Klachten over studentmobiel

Op 24-12-2013 kocht ik bij studentmobiel een Samsung Galaxy S3 Mini smartphone. Op 07-01-2014 is de telefoon terug gestuurd aangezien hij telkens uitviel, toen heb ik een nieuwe mogen ontvangen die helaas weer dezelfde gebreken vertoonde. Opnieuw heb ik... Lees meer

Mijn toestel begon na een update elke keer met uitvallen naar zelf een aantal dingen geprobeerd te hebben deed die het op een gegeven moment helemaal niet meer. ik heb vorig jaar nov mijn toestel als eerste opgestuurd voor reparatie... Lees meer

hallo mijn iphone 5 ging stuk in de garantie tijd.Mobiel op gestuurd kreeg te horen is door stoot,val of drukschade geconstateerd. Maar word alleen verteld hoe hoog de schade is maar niet wat er eigenlijk aan de hand is. Is... Lees meer

nieuwe telefoon ontvangen op 13 januari. Die zelfde dag een mail gekregen van provider Hollandse Nieuwe dat de nummeroverzetting plaats zal vinden op 28 januari. Telefoon geeft aan dat simkaart geen verbinding maakt met netwerk. Heb contact opgenomen met Hollandse Nieuwe en... Lees meer

Na 1.5 uur bellen en 5 telefoontjes verder ben ik niet opgeschoten met mijn probleem. Tele 2 verwijst mij naar Studentmobiel, dat zij het moeten oplossen en Studentmobiel verwijst mij wederom naar Tele 2 en het probleem is niet opgelost.... Lees meer

Contract verlengt bij studentmobiel telefoon snel binnen gekregen. Telefoon bleek defect, kabel van de lader paste niet telefoon terug gestuurd. Volgens de website van studentmobiel binnen 48 uur u telefoon niet goed een nieuwe telefoon (DOA Regeling) Binnen 3 dagen had ik... Lees meer

Op de website van studentmobiel.nl is aangegeven dat als er voor 20:30 een bestelling is gedaan, dit de volgende dag geleverd gaat worden. Nu heb ik rond 11:00 in de ochtend, de contracten, kopie Paspoort etc opgestuurd en alles is... Lees meer

Verkeerde voorlichting door de klantenservice van Studentmobiel.nl Vorig weekend heb ik hier een mobiele telefoon besteld (juist hier) omdat hier een actie op was met 100 euro retour. Nu kreeg ik de melding dat nummerbehoud mogelijk was door middel van contractvernieuwing,... Lees meer

Op 29-11 mijn HTC One ontvangen, vanaf het begin was de camera al slecht (kleuren waren niet goed, zwart was meer blauw/paars) ik dacht het zal wel aan mij liggen. na een week toch maar met me vriend bekeken en... Lees meer

Ik heb een LG g2 gekocht via studentmobiel en met vodafone als profider, omdat ik hiervoor al bij vodafone een abonnement had lopen. Ik dacht ik laat het via studentmobiel wegens de aantrekkelijke tarieven. Ik heb de telefoon nu 5... Lees meer