Klachten over studentmobiel

In maart heb ik via studentmobiel een abonnement besteld met een iphone 4. Een paar dagen later werd het pakketje besteld, ik maakte hem open en kwam er tot mijn schrik achter dat er een oranje samsung in zat. Dezelfde... Lees meer

1 dag nadat mijn nieuwe abonnement in ging werd hij direct afgesloten en kon ik niet meer op internet, bellen of sms’en. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice van tele2, hun vertelde mij dat ik een app had... Lees meer

Galaxy S3 besteld, welke tijdens de bezorging is zoekgeraakt. Gelukkig is Studentmobiel hiervoor verzekerd???????? Wat heb ik daar mee te maken. Ik moet nu wachten op een onderzoek wat zeker 2 weken duurt bij de TNT post wat er gebeurd is. Heel... Lees meer

Tele2 abonnement (nummerbehoud) met Samsung S3 afgesloten bij Studentmobiel.nl. Brief ontvangen van Tele2 dat nummerbehoud niet mogelijk is. Reden is dat Studentmobiel verkeerde gegevens heeft doorgegeven aan Tele2. Nadat ik met Tele2 heb gebeld om de juiste gegevens door te... Lees meer

Ik heb nu sinds oktober een samsung via studentmobiel. Ik ben sinds die tijd nog geen dag geheel bereikbaar geweest. Continu valt mijn netwerk weg en kan ik niet bellen of gebeld worden. Laat staan smsen of internet gebruiken. Dan... Lees meer

Het begon al direct na aankoop. Telkens als ik de telefoon gebruikte viel hij uit. Midden in een telefoongesprek of in een smsje, het maakte niet uit. Na dit een tijdje (3maanden) aangekeken te hebben, heb ik contact opgenomen met... Lees meer

Op 23 december Samsung Galaxy Ace 2 in combinatie met abonnement Hollandsnieuwe bij Studentmobiel afgenomen. Op 27 december geleverd. Toestel deed het slecht: batterij in 3 uur leeg en nauwelijks of geen bereik. Binnen 14 dagen dit aangegeven en instructies... Lees meer

Eind 2012 hebben we bij studentenmobiel een i-phone 4 besteld in combinatie met een hollandse nieuwe ab. Het toestel in combinatie met het twee jaren ab. kosten 200 euro. Op 11 jan 2013 was het nummerbehoud van het oude toestel en... Lees meer

Een aantal weken terug heb ik een toestel met abonnement bij studentmobiel.nl besteld. een paar weken later ontvang ik eindelijk de telefoon. ik pak deze uit en zie dat er een kras op het scherm zit. bel studentmobiel.nl en... Lees meer

Na lang twijfelen heb ik eindelijk besloten om een Iphone te bestellen. Studentenmobiel had een goede aanbieding, omdat ze geen winkel hebben moest ik de formulieren digitaal aanleveren. Omdat mijn bank in een andere stad staat dan waar ik woon... Lees meer