Klacht: jullie zijn niet te bereiken

www.schaapbulten.nl op 29 juni 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Strato has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 3 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Strato
Status Opgelost
Datum 29 juni 2018

Een klant heeft moeite met het bereiken van Strato voor telefonisch contact over een vraag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil graag telefonisch contact ivm een vraag

Gewenste Oplossing:

als ik jullie heb gesproken en mijn vraag is beantwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Strato

Heeft op 03 juli 2018 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM