Klacht: Klacht over geblokkeerd postvak

klagerf71b31b5 op 02 oktober 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Strato has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Strato
Status Open
Datum 2 oktober 2026

Er is onvrede over een geblokkeerd postvak bij Strato. Ondanks contact met de helpdesk is het probleem niet opgelost, wat heeft geleid tot ongemak en verstoring in de communicatie van de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over mijn geblokkeerde postvak bij Strato. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de helpdesk, kon men mij niet helpen om het probleem op te lossen. Dit heeft geleid tot ongemak en verstoring in mijn communicatie, wat voor mij erg belangrijk is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om mijn postvak te deblokkeren, zodat ik weer gebruik kan maken van mijn e-mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM