Klacht over Strato: Email versturen naar… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Als sportvereniging worden door onze leden alle mutaties via de website doorgevoerd. Een bevestiging van hun mutatie wordt per mail verstuurd naar het opgegeven postbus. Deze bevestiging komen niet aan bij Microsoft postbussen (Hotmail/outlook/live etc)
Gevolg is veel vragen of dubbele aanmeldingen

Gewenste Oplossing:

mail normaal verstuurd kan worden naar Microsoft postbussen

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Strato

Heeft op 20 maart 2018 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

IJGV Webmaster

Heeft op 20 maart 2018 om 16:22 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Het is niet opgelost

Onderstaand de tekst uit oplossing van Strato -
Geachte heer/mevrouw,

Momenteel zijn er nog steeds beperkingen bij het verzenden en doorsturen van e-mails tussen STRATO-postvakken en Microsoft-adressen.

We betreuren eventuele ongemakken ten zeerste. STRATO doet er alles aan om deze beperkingen te verhelpen. Een concrete datum waarop het versturen van e-mails weer onbeperkt mogelijk is, kunnen we op dit moment helaas niet geven. Zodra de beperkingen voorbij zijn, laten we dit natuurlijk meteen weten.

Met vriendelijke groet,

STRATO team

Klacht: Email versturen naar Microsoft postbussen werkt niet (Outlook / Live/

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Strato

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting