Klachten over Strato

Strato opgezegd. Toch geld afgehaald. Lees meer

Ik heb onlangs een pakket aangeschaft maar nu krijg ik geen mail dat m’n pakket aangemaakt is. Ik wil nu met het pakket bezig alleen duurt het me te lang. Ik krijg geen inloggegevens en ook geen mail met het... Lees meer

Ineens kwam de mail met de rekening binnen, natuurlijk op dezelfde dag als je contract afloopt. Contract liep al een jaar en dan zeg je de domeinnaam gelijk op, maar Strato wil nog steeds dat hele jaar aan geld hebben.... Lees meer

Ik heb destijds het pakket stopgezet. Ik heb er ook nooit gebruik van gemaakt. Nu hebben ze het toch in rekening gebracht. Lees meer

Geachte medewerker, Ik heb deze week 2 keer geen krant ontvangen, dus heb ik een krant gekocht. Lees meer

Ik had een aanbieding gezien van strato.nl een jaar geleden en daarna 2 extra domeinnamen aangevraagd voor mijn zzp website. Strato heeft sinds een paar dagen geleden (een jaar later dus) stilzwijgend deze verlengd met veel meer kosten, dat werd... Lees meer

Beste, ik vind het jammer dat strato elke keer weer een update moet verrichten, bijna 3 x per week zo loop ik omzet mis. Lees meer

Sinds een tijdje heeft Strato de verplichting dat elke domeinnaam in een pakket moet zitten. Dit betekent dus dat je niet alleen een domeinnaam kunt registreren, maar hier meteen een pakket aan vast zit. Niet direct een probleem, zou je... Lees meer

Onlangs een Wordpress startpakket besteld met bijbehorende domeinnaam. Vervolgens een domein naar Strato verhuisd en twee nieuwe aangevraagd met een looptijd van een maand. Kosten voor elk domein €0,50. Nu krijg ik een factuur waar bij elk domein extra kosten staan van... Lees meer

Als iemand mail naar mij verzendt krijgt de verzender deze onbezorgd retour. Dit is ruim twee weken geleden gemeld bij de klantenservice van strato. Daarna heb ik dit probleem nog een aantal keren gemeld. De klantenservice geeft steeds aan dat... Lees meer