Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CvdvT22 op 12 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Twee maanden geleden heb ik contact gehad met de klantenservice voor het opzeggen van het domein. Dat bleek per juni 2022 geregeld te zijn. Ik kreeg alleen nog een factuur voor juli omdat het dan verwerkt zou worden. Nu opende... Lees meer
Klacht van camato op 07 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Gedurende abonnementsperiode reeds opgezegd maar ik moet blijven betalen voor onnodige zaken waar ik dus geen gebruik meer van maak. Ik heb abonnement voor een jaar betaald plus de (on)nodige extra's dus men verdient er reeds aan. Abonnement moet men... Lees meer
Klacht van Vandenbrinkje op 03 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Vorig jaar heb ik mijn abonnement opgezegd. Strato brengt opnieuw jaartermijn in rekening. Via de mail heb ik dit onmiddellijk kenbaar gemaakt. Reactie duurt lang (ik kreeg enkele mails dat zij druk zijn met inwerken nieuwe medewerkers). Vervolgens wordt opzegging... Lees meer
Klacht van Mariska Lindeboom op 27 mei 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er wordt zo nu en dan 4,80 afgeschreven. Heb een abbo gehad dit is onlangs bijna 4jaar geleden en nu worden er alsnog afschrijvingen gedaan 28mei 2020 28mei 2021 En vandaag 27mei 2022 weer Lees meer
Klacht van Bvanommen91 op 18 april 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato blokkeert zomaar mijn pakket en kan niks meer niet in de mail of iets doen. De factuur heb ik al ruim voor het verlopen overgemaakt en toch hebben ze zonder aankondiging het geblokkeerd op een zondag avond tijdens feestdagen.... Lees meer
Klacht van jmvg op 25 maart 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
2 verschillende account, echter worden deze niet alle 2 opgezegd. Heb 2 bevestigingen van het zelfde account met bijna een jaar verschil er tussen, daar als nog een rekening voor gehad en deze betaald. Op het moment van opzeggen weer... Lees meer
Klacht van amazingwater op 12 februari 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er is bij ons een abonnement afgesloten bij Strato voor een Windows VPS door mijn minderjarige inwoners thuis onder mijn naam, hier zit ik een jaar aan vast en helaas kan ik er niks aan doen om dit stop te... Lees meer
Klacht van samiha Yilmazok op 07 februari 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben al twee jaar klant bij strato, en mijn facturen worden atomatisch geincasseerd, ik kreeg een mail over een factuur die niet geincasseerd is. bij het online factuur betaling kon het niet want zij hebben het openstaand bedrag van... Lees meer
Klacht van Dhr.B op 01 oktober 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een verhuizing aangevraagd van een domeinnaam naar Strato. Per e-mail ontving ik de bevestiging van de bestelling. Om onduidelijke redenen heeft Strato besloten de verhuizing toch niet uit te voeren, zonder dat hiervan aan mij melding is gemaakt.... Lees meer
Klacht van Janpm op 08 september 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato ag stuurt aanmaningen voor een rekening die al betaald is , dit is aanmanings fraude en of rekening fraude, waar ik aangifte van zal doen, met distributie over het ganse net Lees meer