Klachten over Strato

Gedurende abonnementsperiode reeds opgezegd maar ik moet blijven betalen voor onnodige zaken waar ik dus geen gebruik meer van maak. Ik heb abonnement voor een jaar betaald plus de (on)nodige extra's dus men verdient er reeds aan. Abonnement moet men... Lees meer

Vorig jaar heb ik mijn abonnement opgezegd. Strato brengt opnieuw jaartermijn in rekening. Via de mail heb ik dit onmiddellijk kenbaar gemaakt. Reactie duurt lang (ik kreeg enkele mails dat zij druk zijn met inwerken nieuwe medewerkers). Vervolgens wordt opzegging... Lees meer

Er wordt zo nu en dan 4,80 afgeschreven. Heb een abbo gehad dit is onlangs bijna 4jaar geleden en nu worden er alsnog afschrijvingen gedaan 28mei 2020 28mei 2021 En vandaag 27mei 2022 weer Lees meer

Strato blokkeert zomaar mijn pakket en kan niks meer niet in de mail of iets doen. De factuur heb ik al ruim voor het verlopen overgemaakt en toch hebben ze zonder aankondiging het geblokkeerd op een zondag avond tijdens feestdagen.... Lees meer

2 verschillende account, echter worden deze niet alle 2 opgezegd. Heb 2 bevestigingen van het zelfde account met bijna een jaar verschil er tussen, daar als nog een rekening voor gehad en deze betaald. Op het moment van opzeggen weer... Lees meer

Er is bij ons een abonnement afgesloten bij Strato voor een Windows VPS door mijn minderjarige inwoners thuis onder mijn naam, hier zit ik een jaar aan vast en helaas kan ik er niks aan doen om dit stop te... Lees meer

Ik ben al twee jaar klant bij strato, en mijn facturen worden atomatisch geincasseerd, ik kreeg een mail over een factuur die niet geincasseerd is. bij het online factuur betaling kon het niet want zij hebben het openstaand bedrag van... Lees meer

Ik heb een verhuizing aangevraagd van een domeinnaam naar Strato. Per e-mail ontving ik de bevestiging van de bestelling. Om onduidelijke redenen heeft Strato besloten de verhuizing toch niet uit te voeren, zonder dat hiervan aan mij melding is gemaakt.... Lees meer

Strato ag stuurt aanmaningen voor een rekening die al betaald is , dit is aanmanings fraude en of rekening fraude, waar ik aangifte van zal doen, met distributie over het ganse net Lees meer

Geachte heer mevrouw, Ik heb hald jaar geleden een abo genomen van 1 jaar bij strato van 12 euro voor 12 maanden. Na 2 maanden kwam jm erachter daf de site super traag was dus heb k gebeld en opgezegd. Nu... Lees meer