Bij Strato zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 408 klachten over Strato ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 408 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoek0 op 25 oktober 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Website opgezegt alsnog incaseren ze voor 3 maanden. Ik ga niet voor 3 maanden website en 6 maanden sitelock betalen. Het liefst wou ik per direct weg bij hun. Dat kan zogenaamd niet. Dus nu per 15-11 dus simpel... Lees meer
Klacht van Henk Martens op 30 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
of je nu telefonisch contact wil, het contactformulier wil gebruiken, of de chatbot: Het wil allemaal niet baten en je komt nergens doorheen. Hopeloos. Lees meer
Klacht van CvdvT22 op 12 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Twee maanden geleden heb ik contact gehad met de klantenservice voor het opzeggen van het domein. Dat bleek per juni 2022 geregeld te zijn. Ik kreeg alleen nog een factuur voor juli omdat het dan verwerkt zou worden. Nu opende... Lees meer
Klacht van camato op 07 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Gedurende abonnementsperiode reeds opgezegd maar ik moet blijven betalen voor onnodige zaken waar ik dus geen gebruik meer van maak. Ik heb abonnement voor een jaar betaald plus de (on)nodige extra's dus men verdient er reeds aan. Abonnement moet men... Lees meer
Klacht van Vandenbrinkje op 03 augustus 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Vorig jaar heb ik mijn abonnement opgezegd. Strato brengt opnieuw jaartermijn in rekening. Via de mail heb ik dit onmiddellijk kenbaar gemaakt. Reactie duurt lang (ik kreeg enkele mails dat zij druk zijn met inwerken nieuwe medewerkers). Vervolgens wordt opzegging... Lees meer
Klacht van Mariska Lindeboom op 27 mei 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er wordt zo nu en dan 4,80 afgeschreven. Heb een abbo gehad dit is onlangs bijna 4jaar geleden en nu worden er alsnog afschrijvingen gedaan 28mei 2020 28mei 2021 En vandaag 27mei 2022 weer Lees meer
Klacht van Bvanommen91 op 18 april 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato blokkeert zomaar mijn pakket en kan niks meer niet in de mail of iets doen. De factuur heb ik al ruim voor het verlopen overgemaakt en toch hebben ze zonder aankondiging het geblokkeerd op een zondag avond tijdens feestdagen.... Lees meer
Klacht van jmvg op 25 maart 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
2 verschillende account, echter worden deze niet alle 2 opgezegd. Heb 2 bevestigingen van het zelfde account met bijna een jaar verschil er tussen, daar als nog een rekening voor gehad en deze betaald. Op het moment van opzeggen weer... Lees meer
Klacht van amazingwater op 12 februari 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er is bij ons een abonnement afgesloten bij Strato voor een Windows VPS door mijn minderjarige inwoners thuis onder mijn naam, hier zit ik een jaar aan vast en helaas kan ik er niks aan doen om dit stop te... Lees meer
Klacht van samiha Yilmazok op 07 februari 2022 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben al twee jaar klant bij strato, en mijn facturen worden atomatisch geincasseerd, ik kreeg een mail over een factuur die niet geincasseerd is. bij het online factuur betaling kon het niet want zij hebben het openstaand bedrag van... Lees meer