Bij Strato zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 408 klachten over Strato ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 408 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen1994 op 18 februari 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds een tijdje heeft Strato de verplichting dat elke domeinnaam in een pakket moet zitten. Dit betekent dus dat je niet alleen een domeinnaam kunt registreren, maar hier meteen een pakket aan vast zit. Niet direct een probleem, zou je... Lees meer
Klacht van Jeffrey op 05 februari 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Onlangs een Wordpress startpakket besteld met bijbehorende domeinnaam. Vervolgens een domein naar Strato verhuisd en twee nieuwe aangevraagd met een looptijd van een maand. Kosten voor elk domein €0,50. Nu krijg ik een factuur waar bij elk domein extra kosten staan van... Lees meer
Klacht van M bekkers op 28 januari 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Als iemand mail naar mij verzendt krijgt de verzender deze onbezorgd retour. Dit is ruim twee weken geleden gemeld bij de klantenservice van strato. Daarna heb ik dit probleem nog een aantal keren gemeld. De klantenservice geeft steeds aan dat... Lees meer
Klacht van Kibani op 21 januari 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn domein bij Strato heb ik op 4 Juni 2020 opgezegd in de veronderstelling dat ik overal van af zou zijn aan het eind van mijn contract op 3 Dec 2020. Heb hier ook een bevestiging van op de mail. Blijkbaar... Lees meer
Klacht van Baswit7 op 21 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Zojuist strato aan de lijn gehad om mij gehele pakket op te zeggen. Men gaf aan dat ik 2 dagen te laat was en nu nog een jaar moet betalen. Aangegeven dat ik dit niet netjes vind. Men kon niets... Lees meer
Klacht van Ebubekir Akca op 11 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb mijn domein telefonisch opgezegd toch hebben ze na een paar maanden factuur gestuurd naar me oude adres incassokosten. Als Strato zijn administratie goed had gedaan zou ik die incasso van Intrum justitia niet krijgen. Lees meer
Klacht van bimtijnen op 09 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na het verhuizen van mijn domeinen ben ik er van uitgegaan dat ook de bijbehorende pakketten bij strato stopgezet zouden worden, dit is echter niet het geval. De pakketten zijn blijven bestaan en de bijbehorende domeinnaam is iets in de... Lees meer
Klacht van demarick1 op 23 november 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn domeinen zijn al langer dan een jaar geblokkeerd door strato na diverse keren contact nog steeds geen resultaat ook de helpdesk wenst je niet te helpen. Ik heb een forwarding ingesteld en ook dit werkt niet omdat waarschijnlijk mijn hele... Lees meer
Klacht van ez_meij op 10 november 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb bij Strato een .com domein geregistreerd begin oktober. Dit omdat ik mijn webshop nog aan het bouwen was en de URL alvast op mijn naam wilde hebben, en deze na afronden van de website, kon verhuizen naar de... Lees meer
Klacht van Klachttegenstrato op 29 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato blokkeert uw domeinnamen onaangekondigd en reageert niet op het telefonisch contact en de meerdere mails die we sturen naar [email protected] om onze domeinnaam www.kiesz.nl te deblokkeren. Patiënten kunnen niet communiceren met ons in tijden van Covid 19... Lees meer