Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam van de één op de andere dag niet meer geldig? Wilt u een webshop beginnen of zelf een website maken via STRATO, maar krijgt u geen antwoorden op uw vragen? Heeft u meer online opslag nodig? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat STRATO kan reageren en waar mogelijk een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Strato melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Strato? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Strato, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Strato contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen; Strato reageert niet via Klacht.nl. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Websites - Building en Hosting
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Strato?
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Lost Strato klachten op?
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Strato?
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Strato?
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Strato?
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Is Strato betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Strato?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heer mevrouw,
Ik heb hald jaar geleden een abo genomen van 1 jaar bij strato van 12 euro voor 12 maanden. Na 2 maanden kwam jm erachter daf de site super traag was dus heb k gebeld en opgezegd. Nu... Lees meer
Ik heb onlangs een pakket aangeschaft maar nu krijg ik geen mail dat m’n pakket aangemaakt is. Ik wil nu met het pakket bezig alleen duurt het me te lang. Ik krijg geen inloggegevens en ook geen mail met het... Lees meer
Ineens kwam de mail met de rekening binnen, natuurlijk op dezelfde dag als je contract afloopt. Contract liep al een jaar en dan zeg je de domeinnaam gelijk op, maar Strato wil nog steeds dat hele jaar aan geld hebben.... Lees meer
Ik had een aanbieding gezien van strato.nl een jaar geleden en daarna 2 extra domeinnamen aangevraagd voor mijn zzp website. Strato heeft sinds een paar dagen geleden (een jaar later dus) stilzwijgend deze verlengd met veel meer kosten, dat werd... Lees meer
Sinds een tijdje heeft Strato de verplichting dat elke domeinnaam in een pakket moet zitten. Dit betekent dus dat je niet alleen een domeinnaam kunt registreren, maar hier meteen een pakket aan vast zit. Niet direct een probleem, zou je... Lees meer
Onlangs een Wordpress startpakket besteld met bijbehorende domeinnaam. Vervolgens een domein naar Strato verhuisd en twee nieuwe aangevraagd met een looptijd van een maand.
Kosten voor elk domein €0,50.
Nu krijg ik een factuur waar bij elk domein extra kosten staan van... Lees meer