Bij Strato zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 410 klachten over Strato ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van texaan op 17 december 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Bij Strato heb je bij een stadaard abonnement 1 database ter beschikking. Ze zeggen dat die geen beperkingen heeft totdat je tabellen in de database gaat maken. Die begrensing is heel klein dus alleen geschikt voor simpele websites. Er zit... Lees meer
Klacht van Marcel1212 op 14 november 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na het verkopen van mijn Strato webshop heeft de nieuwe eigenaar niet direct zijn bankrekeningnummer ingevuld in het systeem. Hoewel ik geen contractant meer ben heeft Strato daarna 2 maal het maandbedrag van mijn rekening afgeschreven (ja dat nummer hadden... Lees meer
Klacht van Paulpiet op 10 november 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Eén van onze websites is gehackt, Strato besluit daarop niet alleen onze websites te blokkeren maar ook onze uitgaande mail. Wij hebben meteen een schone backup geupload en dit gemeld aan Strato. Er komt totaal geen reactie van Strato. We... Lees meer
Klacht van edwinwolf op 05 november 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
ik heb een domein gekocht maar ik kan niet inloggen met mijn gegevens. ik heb netjes die mail gevolg en daardoor moest ik een wachtwoord toevoegen. heb ik gedaan maar kan niet inloggen met mij klantennummer en wachtwoord Lees meer
Klacht van Daniël op 12 oktober 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb gisteren een STRATO domein gekocht. Ik heb hierbij een klantennummer gekregen, en mijn wachtwoord ingesteld zoals aangegeven in de gestuurde email. Maar als ik nu probeer in te loggen, zijn de gegevens "niet herkend". Ik kan wel het... Lees meer
Klacht van roelvanheel op 02 oktober 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn website werd gehackt vorige week. Ik heb alle acties genomen die nodig waren om de website op te schonen. Ze waren telefonisch onbereikbaar. Reactie op de mail kwam pas na 2 a 3 dagen. Toen ik de klantenservice eindelijk... Lees meer
Klacht van gsfanatiek op 31 augustus 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb zomaar een aanmaning gekregen maar ook een verlening waar ik niet om gevraagd ben. Klantnummer werkt op hun site ook niet. Wil het hele gedoe laten stoppen. Lees meer
Klacht van raym op 13 augustus 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na enkele emails en per aangetekende brief opzeggen van ons contract, verlengd Strato zomaar ineens het contract. dit wordt dan meegedeeld in een mail met daarbij het bedrag dat ik daarvoor nog even moet betalen. wel staat erin dat de... Lees meer
Klacht van Menno Hoogenboom op 16 juli 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Hoewel ik in de eerste instantie als particulier een Strato Webshop probeer, en het geld van mijn particuliere rekening wordt afgeschreven, in de voorwaarden wordt gesproken dat particulieren maandelijks kunnen opzeggen, kan ik niet na een contractsduur van 12 maanden... Lees meer
Klacht van dannyvermeulen op 22 juni 2015 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben nu iets meer dan een jaar klant bij Strato, waarvan ik nu al 4 maanden mijn website niet kan beheren. Ik kan niet inloggen, mijn wachtwoord niet veranderen en mijn klantnummer wordt niet herkend. Ik heb dit nu meermaals aangegeven... Lees meer