Ik kan nu al 36 uur niet inloggen op mijn account bij strato. Onmogelijk dus om mijn website actueel te houden. Ik krijg de melding INTERNAL SERVER ERROR.
Wanneer ik klik op HULP of CONTACT kom ik niet verder dan... Lees meer
Ik heb sinds eind 2013 een webshop pro bij Strato AG en sinds december 2014 ook een verhuisde domeinnaam in een extra pakket-de btw wordt binnen de EU niet geheven als men over een geldig btw nummer beschikt- Strato heeft... Lees meer
Had altijd een domeinnaam bij strato.
Mijn vrouw had een pakket voor haar website.
Nu heb ik geen bericht gehad dat er betaald moest worden.
Opeens is je website van het internet af gehaald.
rekening betaald, webhosting voor mijn vrouw pakket plus domeinnaam, mijn... Lees meer
Eergisteren een e-mail ontvangen van Strato met daar in de melding dat mijn webhosting pakket is aangevallen door een externe partij en er misbruikt werd gemaakt van mijn webspace. In betreffende mail stond precies aangegeven welke bestanden ik moest verwijderen.... Lees meer
Ik heb vorig jaar mijn websites/domeinen opgezegd en daar netjes bevestiging van strato van gehad. Nu krijg ik rekeningen voor nieuwe termijnen..die automatisch worden afgeschreven. Klantenservice krijg ik niet te pakken en op emails komt geen reactie Lees meer
Sinds gisteren zijn all sites op bovenstaande server niet meer te bereiken. Ingelogt via SSH in rescue mode, hele vhosts folder leeg, apache2 bestaat niet meer nginx ook niet meer niets meer. Alles compleet weg? Gek toch dat dit zo... Lees meer
Ik heb een vps bij strato en die is niet meer bereikbaar, maar strato ook niet. Vanwege de grote drukte hebben ze de telefoon tijden aangepast. Ik dacht altijd dat je dan meer bereikbaar moest zijn, maar strato doet het... Lees meer
Diezelfde dag kreeg ik een e-mail van Strato, ik kan mijn (zogenaamde)abonnement opzeggen. Als ik dit binnen 30 dagen doe, is het kosteloos en worden er geen abonnementskosten afgeschreven. Dus ik had dit meteen gedaan. Netjes een bevestiging teruggekregen dat... Lees meer
Eind november een pakket aangevraagd bij Strato. Er was een actie dat je 4 weken gratis mocht proberen. Na het 1 en ander uitgeprobeerd te hebben, was ik al niet tevreden en ben ik elders mn webshop gaan opbouwen. Vandaag... Lees meer
hidrive heb ik besteld, de eerste maand ging alles goed, maar vanaf de tweede maand kan ik regelmatig niet in m'n map.hij gooit hem eruit. Dat is heel vervelend met het kopiëren van bestanden wat dan mislukt. Strato zegt dat... Lees meer