Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 16 april jl. hebben wij bij Stella Bergen op Zoom 2 fietsen gekocht. Nadat op de verkoopbevestiging een veel langere levertijd stond dan mondeling was afgesproken en deze nogmaals verlengd werd hebben wij op 24 juni jl. de fietsen... Lees meer
Goedemiddag,
Over het volgende, de monteur is langs geweest en deze jongen kan er niets aan doen.
Nu hadden ze de juiste niet bij hun, volgens alle vorige collegas is deze gewoon te verkrijgen in een zwarte derailleur versie.
Maar had een verkeerde... Lees meer
Ik heb op 15 juli een nieuwe fiets ontvangen maar de achterremklauw is defect en de trapondersteuning hapert en is bij aflevering schade opgelopen.
Er is een monteur langs geweest die de storingen niet heeft kunnen oplossen en defecte onderdelen... Lees meer
Wij hebben 2 Stella Vicenza fietsen waar we zeer tevreden over zijn. 1 fiets uit 2014 en 1 fiets uit 2018. Nu hebben we bij de fiets van 2018 problemen met de ondersteuning, deze valt onder het fietsen... Lees meer
Dag, ik heb een nieuwe fiets gekocht en die maakt een geluid tijdens trappen. Dit was niet bij een proefrit met zelfde fiets. Ik heb diverse keren gebeld, gemaild en geappd. Krijg geen reactie! Mijn geduld raakt wel op. Als... Lees meer
Mijn stellafiets is in augustus geleverd. Ik heb sindsdien meerdere keren contact gehad met stella over deze fiets. Ik ben namelijk niet tevreden over de actieradius van de fiets. Ik kan op vol vermogen 38 km fietsen. Voor een fiets... Lees meer
Op 16-07-2021 een fiets besteld bij Stella in Bemmel een Morena (green MDBPC SI28).
Verwacht levermoment 07-09-2021.
Na telefonisch contact werd de levering uitgesteld door Stella zelf naar 1-10-2021 door omstandigheden van te late levering van onderdelen was het verhaal.
Nieuwe afspraak... Lees meer
Geachte, de accu van mijn fiets laat plotseling niet meer op,
het lampje op de oplader knippert groen.
Graag een oplossing.
vriendelijke groet
Frank Meijering Lees meer
Meerdere keren gebeld en contactformulieren ingevuld maar contact opnemen is er na een week niet bij!
De firma gaat aan zijn eigen succes ten onder, jammer! Lees meer
1 oktober fiets Vicenza afgeleverd.
3 oktober aangegeven dat fiets niet bevalt,zithouding en software fout in de computer.
Diversen malen telefonisch contact gehad om fiets om te ruilen voor heren Livorno.
Achteraf bleek dat mijn case naar verkeerde afdeling was gestuurd en... Lees meer