Klachten over Stella Fietsen

na een hoop over en weer mailen en bellen met onze klacht uiteindelijk de koop kunnen ontbinden. Zit nu al dagen op mijn geld te wachten terwijl er een berichtje was dat het al overgemaakt zou zijn en binnen 10 werkdagen... Lees meer

Morgen gaat er een brief naar de ACM over Stella . Lees meer

Bij aflevering bleken de fietsen beschadigd te zijn aan de lak en verder waren de (nieuwe) fietsen erg vies. De chauffeur heeft dat ook gezien en schriftelijke bevestigd aan ons en hij zou ons direct terug laten bellen, dat was... Lees meer

Goede middag ,ik heb mijn Stella fiets besteld op 19-07-2021 , hij zou afgeleverd worden op 24-08-2021 , ik stuurde 2 dagen voor de aflevering een app met de vraag of de fiets in de ochtend of middag... Lees meer

mijn fiets geeft code 21 aan. wat is hiervoor de oplossing. Lees meer

Wij kochten bij levering van nieuwe Stella fietsen een onderhoudspakket. Wij moesten daar 50 euro voor betalen. Nu lees ik op online producten bestellen bij Stella dat zo'n maar 34 euro kost. Ik voel mezelf belazerd bij het aankopen van het onderhoudspakket bij... Lees meer

In april 2021 hield mijn accu ermee op. Hij is toen omgeruild voor een tijdelijke accu, met de toezegging dat er zeker eind mei een geheel nieuwe geleverd zou worden. De accu valt nog steeds in de 3 jaar garantie die... Lees meer

Geachte Stella Wij krijgen ineens een herinnering van kingpolis binnen Terwijl dat niet hebnen aangegeven bij jullie Klantnummer: K183404 Mvrg C Papen Lees meer

Bij stella is het tonen van gebrek aan opvoeding schijnbaar zeer nodig door klanten alleen maar met jij, je of jouw aan te spreken in plaats van reparaties goed en deskundig uit te voeren. Lees meer

Heb mijn Stella Femme Fatale voor onderhouds beurt naar Leek gebracht er moesten ook nieuwe banden op.Tot mijn schrik zijn er gewone zwarte banden op gezet terwijl WITTE BREDE bandener op horen te zijn De monteur heeft er niets over... Lees meer