Speel al mee vanaf 1990 voel me bedrogen
Klacht van Martin van Riel op 11 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Door dat de staatsloterij een misleidende voorstelling gaf van de winstkansen voel ik me bedrogen. Lees meer
Bij Staatsloterij zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Staatsloterij.
De Staatsloterij is de grootste loterij in Nederland. Maandelijks worden er bijna 3 miljoen loten verkocht. Heeft u uw loten bijvoorbeeld niet ontvangen?... Lees meer >
Staatsloterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 2900 klachten gemeld over Staatsloterij. Hiervan zijn er 1264 opgelost (44%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Staatsloterij delen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over: ontvangen, staatsloterij, wallet, wachtwoord, loten. Op basis van de 2900 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Staatsloterij lost een deel van de klachten op (44%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Staatsloterij:
1. Neem eerst contact op met Staatsloterij â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Twitter/X: @Staatsloterij
U kunt een klacht over Staatsloterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Staatsloterij.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.900 klachten over Staatsloterij ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen.
Van de klachten over Staatsloterij wordt 44% opgelost. In totaal zijn 1.268 van de 2.900 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over Beschadigd product of pakket van Staatsloterij, Klantenservice problemen met Staatsloterij, Retour en terugbetaling problemen met Staatsloterij. Bekijk alle Staatsloterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Staatsloterij via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Staatsloterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Staatsloterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin van Riel op 11 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Door dat de staatsloterij een misleidende voorstelling gaf van de winstkansen voel ik me bedrogen. Lees meer
Klacht van een leeuw op 11 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
ik speel elke drie maanden mee met een straatje staatsloten dat doen wij al acht jaar wat hier gebeurd is echt niet normaal sorry hoor Lees meer
Klacht van Denz op 11 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik heb vanaf 09-11-2004 automatisch meegespeeld met de Staatsloterij. Nu blijkt dat een deel van de prijzen uit het prijzenpakket niet alleen op verkochte maar ook op niet-verkochte loten zijn gevallen. Hierdoor voel ik mij ernstig benadeeld. Lees meer
Klacht van Marietje1958 op 10 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Er worden nog maar 4 x getallen getrokken met 1 eindcijfer, Zo worden we weer genaaid door de staat Lees meer
Klacht van hayjans op 10 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Sinds vele jaren spelen we automatisch mee met de staatsloterij. De laatste twee maanden is er wel geld van onze rekening afgeschreven maar hebben we geen lot ontvangen en kunnen derhalve ook niets controleren, zo ook bij de trekking van 10 juni... Lees meer
Klacht van hayjans op 10 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Sinds vele jaren spelen we automatisch mee met de staatsloterij. De laatste twee maanden is er wel geld van onze rekening afgeschreven maar hebben we geen lot ontvangen en kunnen derhalve ook niets controleren, zo ook bij de trekking van 10 juni... Lees meer
Klacht van toes op 10 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
ik vind het niet eerlijk dat niet verkochte loten ook meedingen naar prijzen. Lees meer
Klacht van W.Mecking op 09 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Beste Staatsloterij + Bruna, vandaag trachtte ik in te loggen in het kader van de Bruna Cabrio actie en kom vervolgens niet op een inlogpagina. Vandaag was de laatste gelegenheid om met mijn lotnummer CW 003747 mee te dingen. Ik vind dit een... Lees meer
Klacht van Nicole01 op 09 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
kan niet op site Lees meer
Klacht van magicenmaurits op 09 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Mijn klacht gaat erom dat de trekking van de komende staatsloterij morgen is. Gisteren kocht ik nav het beluisteren van een radio reclame een staatslot bij de bruna, omdat je daar een extra kans maakte op een Fiat 500. Bij... Lees meer