Mijn Klacht:
Er worden nog maar 4 x getallen getrokken met 1 eindcijfer,
Zo worden we weer genaaid door de staat
Gewenste Oplossing:
5 x een eindcijfer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
In alle trekkingen van de Staatsloterij vallen er op vijf eindcijfers een prijsje. Het volledige prijzenpakket is te zien op: http://tinyurl.com/of8u892
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het aantal getrokken nummers, dat is verminderd tot vier met één eindcijfer. Hij voelt zich benadeeld door deze wijziging en beschouwt het als een negatieve ontwikkeling van de loterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 juni 2013 om 10:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
In alle trekkingen van de Staatsloterij vallen er op vijf eindcijfers een prijsje. Het volledige prijzenpakket is te zien op: http://tinyurl.com/of8u892
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
