Klacht: L.S.

hayjans op 10 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Dubbele klacht, zie voorgaande klacht.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 10 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds vele jaren spelen we automatisch mee met de staatsloterij.
De laatste twee maanden is er wel geld van onze rekening afgeschreven maar hebben we geen lot ontvangen en kunnen derhalve ook niets controleren, zo ook bij de trekking van 10
juni (heden)

Gewenste Oplossing:

controleren waar de fout zit en deze oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 10 juni 2013 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele klacht, zie voorgaande klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM