zomerseprijzen.nl
Klacht van Marjo Janssen op 25 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
unieke code bij libelle ontvangen, site zomerseprijzen.nl niet te gebruiken Lees meer
Bij Staatsloterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Staatsloterij.
De Staatsloterij is de grootste loterij in Nederland. Maandelijks worden er bijna 3 miljoen loten verkocht. Heeft u uw loten bijvoorbeeld niet ontvangen?... Lees meer >
Staatsloterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 2900 klachten gemeld over Staatsloterij. Hiervan zijn er 1264 opgelost (44%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Staatsloterij delen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over: ontvangen, staatsloterij, wallet, wachtwoord, loten. Op basis van de 2900 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Staatsloterij lost een deel van de klachten op (44%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Staatsloterij:
1. Neem eerst contact op met Staatsloterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Twitter/X: @Staatsloterij
U kunt een klacht over Staatsloterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Staatsloterij.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.900 klachten over Staatsloterij ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen.
Van de klachten over Staatsloterij wordt 44% opgelost. In totaal zijn 1.268 van de 2.900 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over Beschadigd product of pakket van Staatsloterij, Klantenservice problemen met Staatsloterij, Retour en terugbetaling problemen met Staatsloterij. Bekijk alle Staatsloterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Staatsloterij via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Staatsloterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Staatsloterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjo Janssen op 25 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
unieke code bij libelle ontvangen, site zomerseprijzen.nl niet te gebruiken Lees meer
Klacht van M.J. Faber-Sportel op 25 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
bij mijn blad een wincodekanskaart gekregen, maar de site geeft aan dat de actie al is verlopen. Dat kan toch niet wanneer het loopt van 18 juli 2016 t/m 31 augustus 2016? Lees meer
Klacht van lian68 op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2 kaartje met codes, maar kan nergens kijken of ik iets gewonnen heb.. Lees meer
Klacht van Fokje Boer op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
unieke code gekregen bij de libelle, site is echter niet te vinden, actie afgelopen...... terwijl er staat van 18 juli t/m 31 augustus 2016. Lees meer
Klacht van JokeBoer op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Heb abonnement op Libelle en Margriet; zowel kaartje van de Libelle als van de Margriet zijn niet bruikbaar! Schande en misbruik maken van lezers Libelle en Margriet!! Lees meer
Klacht van link1313 op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Kan de site van Zomerseprijzen.nl niet vinden! Code zat op de Libelle van 22 juli 2016 nr. 32. Lees meer
Klacht van janvanderwerf op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Op het deelname kaartje van Margriet aan Zomerseprijzen staat dat de actie loopt van 18 juli t/m 31 augustus 2016. Wanneer ik naar de site van www.zomerseprijzen.nl ga, wordt vermeld dat de actie is verlopen. Hoe is dit mogelijk? Lees meer
Klacht van E.Steenmeijer op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Kreeg via Libelle een unieke code in te vullen op Zomerseprijzen.nl geldig van 18-7-2016 t/m 31-08-2016. Kon hem niet invullen omdat de actie afgelopen is?? Lees meer
Klacht van M. Fabbro op 23 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Heb een Unieke Code gekregen voor een van de prachtige prijzen. En dan? Hoe verder? Waar moet je zijn? Lees meer
Klacht van Mrs X op 23 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Kaartje met een unieke code bij de Libelle nr. 32 actie zou lopen van 18/7 t/m 31/8 2016. Maar ik zie alleen maar dat de actie al is afgelopen?? Lees meer