JokeBoer op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Geachte mevrouw Boer, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl geef ik u graag de volgende toelichting: De website van www.zomerseprijzen.nl is bereikbaar door dit adres in de adresbalk van uw browser in te vullen. Wanneer u de website benadert...
Een abonnee van de tijdschriften Libelle en Margriet ervaart problemen met de zomerprijzen, omdat de bijbehorende kaartjes niet bruikbaar zijn. De abonnee uit zijn onvrede over het misbruik van lezers door de Staatsloterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb abonnement op Libelle en Margriet; zowel kaartje van de Libelle als van de Margriet zijn niet bruikbaar! Schande en misbruik maken van lezers Libelle en Margriet!!
als je in ieder geval kunt kijken of er prijzen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2016 om 12:09 geantwoord
Geachte mevrouw Boer,
Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl geef ik u graag de volgende toelichting:
De website van www.zomerseprijzen.nl is bereikbaar door dit adres in de adresbalk van uw browser in te vullen. Wanneer u de website benadert via Google is er de mogelijkheid dat u op een oude/andere website terecht komt. Eenmaal op de website kunt u rechts op de pagina uw code invullen en deelnemen aan de actie. Mijn excuses voor de verwarring!
Met vriendelijke groet,
Cas van Dijk
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
