zomerseprijzen
Klacht van h silver op 05 september 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
datum uitslag wordt niet vermeld uitslag wordt niet vermeld alleen op internet de vermelding dat actie is afgelopen Lees meer
Bij Staatsloterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Staatsloterij.
De Staatsloterij is de grootste loterij in Nederland. Maandelijks worden er bijna 3 miljoen loten verkocht. Heeft u uw loten bijvoorbeeld niet ontvangen?... Lees meer >
Staatsloterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 2900 klachten gemeld over Staatsloterij. Hiervan zijn er 1264 opgelost (44%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Staatsloterij delen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over: ontvangen, staatsloterij, wallet, wachtwoord, loten. Op basis van de 2900 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Staatsloterij lost een deel van de klachten op (44%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Staatsloterij:
1. Neem eerst contact op met Staatsloterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Twitter/X: @Staatsloterij
U kunt een klacht over Staatsloterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Staatsloterij.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.900 klachten over Staatsloterij ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen.
Van de klachten over Staatsloterij wordt 44% opgelost. In totaal zijn 1.268 van de 2.900 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over Beschadigd product of pakket van Staatsloterij, Klantenservice problemen met Staatsloterij, Retour en terugbetaling problemen met Staatsloterij. Bekijk alle Staatsloterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Staatsloterij via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Staatsloterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Staatsloterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van h silver op 05 september 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
datum uitslag wordt niet vermeld uitslag wordt niet vermeld alleen op internet de vermelding dat actie is afgelopen Lees meer
Klacht van mevr. arbon op 31 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik zou met mijn unieke code kunnen meespelen t/m 31 augustus. Het is nu 31 augustus, maar ik krijg op www.zomersprijzen. nl te lezen, dat de actie voorbij is. Hoe kan dit? Terwijl op mijn kaartje, dat ik bihj de Libelle ontving... Lees meer
Klacht van mevr. arbon op 31 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik zou met mijn unieke code kunnen meespelen t/m 31 augustus. Het is nu 31 augustus, maar ik krijg op www.zomersprijzen. nl te lezen, dat de actie voorbij is. Hoe kan dit? Terwijl op mijn kaartje, dat ik bihj de Libelle ontving... Lees meer
Klacht van Lindsay27 op 30 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Bij de Margriet een code gekregen om een prijs te winnen maar de side is niet bereikbaar. het is de een na laatste dag dat ik mee kan doen. Ik krijg de Margriet en Libelle van mijn zus, die is... Lees meer
Klacht van abonnee Libelle op 30 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
vandaag, 30 augustus 2016, heb ik geprobeerd om mijn unieke code op de zomerseprijzen.nl in te vullen. Helaas de actie, die t/m 31 augustus 2016, was reeds niet meer actief. Lees meer
Klacht van amjf op 29 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet inloggen om mijn prijs te checken. Wil alsnog weten of ik iets gewonnen heb. De termijn loopt per 31-08-2016 af. Lees meer
Klacht van E.R.Wouda op 27 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
op het kaartje in ons bezit staat dat de actie tot 31 augustus 2016 loopt Lees meer
Klacht van j.hollenga op 27 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
bij het inloggen op de website, blijkt de actie al afgelopen??? Op kaartje staat t/m 31 aug. Lees meer
Klacht van N. Hugen op 25 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
code is geldig tot 31 aug maar kan deze dus niet invullen Lees meer
Klacht van Wim170 op 25 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
toets in op zomerseprijzen zie dat de actie reeds afgelopen is!!?? Hoe kan dit mogelijk zijn? Op mijn kaartje staat toch echt t/m 31 augustus 2016 Gaarne bericht hierover Lees meer