vraag vergoeding 25 jaar outm betalingen vanstaatsloterij
Klacht van [email protected] op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
wil graag vergoeding voor al die jaren Lees meer
Bij Staatsloterij zijn in totaal 2.902 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.264 opgelost (43%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.6/10 (626 stemmen). Dien een klacht in over Staatsloterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Staatsloterij is de grootste loterij in Nederland. Maandelijks worden er bijna 3 miljoen loten verkocht. Heeft u uw loten bijvoorbeeld niet ontvangen?... Lees meer >
Staatsloterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.902 klachten gemeld over Staatsloterij. Hiervan zijn er 1.264 opgelost (43%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Staatsloterij delen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over: ontvangen, staatsloterij, wachtwoord, gewonnen, prijs. Op basis van de 2.902 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Staatsloterij lost een deel van de klachten op (43%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Staatsloterij:
1. Neem eerst contact op met Staatsloterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Twitter/X: @Staatsloterij
U kunt een klacht over Staatsloterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Staatsloterij.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.902 klachten over Staatsloterij ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen.
Van de klachten over Staatsloterij wordt 43% opgelost. In totaal zijn 1.264 van de 2.902 klachten opgelost.
Staatsloterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 626 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over Klantenservice problemen met Staatsloterij. Bekijk alle Staatsloterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Staatsloterij via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Staatsloterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
wil graag vergoeding voor al die jaren Lees meer
Klacht van S.H.J. Boelee op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Jaren lang heb ik automatisch via mijn giro loten gekocht, maar niet de gedachten gehad, dat ik in de maling ben genomen dat de loten die niet werden verkocht ook meededen. Dit gevoel had ik al jaren en daarom ben... Lees meer
Klacht van Toos Berben-Janssen op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik heb jaren per bank mee gespeeld met staatsloterij en ook met meerdere loten en zelfs straat loten .....ben benieuwd hoe jullie dit oplossen....en of ik dan ook meerdere loten en geld toe gestuurd krijg Lees meer
Klacht van maxcor op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Vaan 1984 tot medio 2014 mee gespeeld op een automatisch lot . Dit is echter makkelijk te achterhalen door de staatsloterij. Echter moet ik wel zelf actie ondernemen om de kleinschalige genoeg doening in handen te krijgen. Lees meer
Klacht van Giuseppino op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik speel al jaren automatisch mee in de staatsloterij zij hebben een automatische afschrijving. nu ben ik benieuwd of ik ook € 40,-- terug krijgt en graties loten. ze kunnen het zelf na kijken hoeveel jaar ze 13 maal per jaar... Lees meer
Klacht van alientenkleij op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik vind het een misleidende actie en het weegt niet op tegen de gemaakte kosten. ik speel al mee vanaf 1986 tot op heden. Steeds met 1 lot via de bank. Ik kan hiervoor alle bewijzen leveren aangezien deze afschriften... Lees meer
Klacht van Erna Schoonhoven op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Graag vergoeding of gratis loten Lees meer
Klacht van J.le Bruijn-Kolmus op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Indien mogelijk vergoeding voor de nieuwe trekking. Betreft Mevr. le Bruijn, Sepiastraat 5-03, 5044 JM, Tilburg Lees meer
Klacht van margapebbie op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik ben vanaf 1985 tot en met 1995 lid geweest van de staatsloterij. Ivm. het veranderen van de rekeningen bij de bank had ik besloten om vanaf die tijd mijn loten los te kopen. ( Hoe krap ik ook zat)Dit... Lees meer
Klacht van Simba2000 op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Krijg keurig de trekkingslijst van 10 april via de mail, maar heb helemaal geen lot ontvangen. Lees meer