Klacht: loten gekocht tussen 2008-2010

Erna Schoonhoven op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van de Staatsloterij vraagt om een vergoeding of gratis loten voor de loten die tussen 2008 en 2010 zijn gekocht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Graag vergoeding of gratis loten

Gewenste Oplossing:

als ik gecompenseerd word dmv een vergoeding of twee nieuwe loeten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM