Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van Leent op 08 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al meer dan 2,5 jaar geen folders, ondanks dat we dit probleem al meer dan 12 keer hebben gemeld. Telkens wordt ons beterschap beloofd, maar er verandert niets. Het gaat ons niet eens om de reclame die we niet... Lees meer
Klacht was folders ontvangen.dat ging 1x goed.maar het aanpassen van folders niet.er zitten folders bij waar hier geen winkels van zitten Dus ga ik naar aanpassen folders. En mis is het weer.Een 2e pakket met ook niet de juiste keuze folder.. Ik... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 04 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de ZEVENDE achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen, het lukt al die weken al niet om de klacht te melden op de site van Spotta Lees meer
Klacht van Jurjen1973 op 31 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb inmiddels al zes keer teveel reclamepakketten ontvangen. Ik ontvang eerst mijn zelf samengestelde pakket en een paar dagen daarna alsnog het gewone pakket ook daarbij. Ook heb ik inmiddels al zes keer een klacht direct bij Spotta ingediend... Lees meer
Klacht van Alphons Fransen op 29 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Bewoners van de Kloostergaard huisnummers 180 t/m 200 krijgen regelmatig geen Etten-Leurse Bode. Ligt vermoedelijk aan het feit, dat de desbetreffende brievenbussen om de hoek net 1 meter verder zitten. Wilt u de bezorger hier a.u.b. attent op maken en vragen de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
deze keer weer geen inmijnbus folders ontvangen.dit is de vierde keer dat de hele wijk geen folders heeft gekregen.dit is een slechte service. Lees meer
Klacht van Van Leent op 26 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Het is ronduit teleurstellend dat, ondanks eerdere toezeggingen, het probleem op ons adres nog steeds niet is opgelost en wij geen enkele verdere reactie hebben ontvangen. Op 21 augustus gaf u aan dat dit probleem met de hoogste urgentie was... Lees meer
Klacht van Tsijstermans op 26 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al maanden ontvang ik (6228AX33) geen reclamefolders meer, sinds ongeveer een half jaar. Ik heb al tig keer (ben inmiddels echt de tel kwijt geraakt) bij Spotta melding gemaakt hierover. Telkens krijg ik weer het zelfde standaard mailtje en altijd... Lees meer
Klacht van stijnewold op 22 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
bij het melden van een klacht regeert deze firma op geen enkele manier en wordt het probleem niet opgelost Lees meer
Klacht van Monique2408 op 21 augustus 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ontvang al weken geen reclamefolders! Hierover meerdere meldingen gestuurd via het contactformulier. Enkele keren krijg ik de melding dat ze het aan de bezorger hebben doorgegeven. Prima. Maar ook ontvang ik regelmatig een standaardreactie (kan deze inmiddels bijna dromen)... Lees meer