Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 109 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Reclame

98%
111 klachten gemeld
0 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
109 klachten opgelost
2.5 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van Spotta

2 dagen Gem. reactietijd
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 15.988 klachten over Spotta ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.984 van de 15.988 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 108 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Folderpakket niet bezorgd en geen reactie

Klacht van klagerdad72841 op 01 juli 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb een klacht over Spotta omdat mijn folderpakket niet is bezorgd en ik ook geen nagelevering heb ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen enkele reactie gekregen. Dit vind ik zeer teleurstellend en... Lees meer

Ontbrekende folders en onjuiste bezorging

Klacht van klagerb657d032 op 30 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik had een gepersonaliseerd folderpakket, maar omdat er folders ontbraken, heb ik dit opgezegd en gevraagd om het reguliere pakket. Dit heb ik één keer ontvangen, maar gisteren niet, terwijl de andere adressen in mijn straat wel zijn bediend. Omdat... Lees meer

Geen reclame ontvangen

Klacht van abcdefghijklmnopqstuvw op 30 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb herhaaldelijk geen reclame ontvangen van Spotta, ondanks eerdere contacten met hun klantenservice. Op hun website blijkt het probleem niet opgelost te zijn, hoewel mij was beloofd dat dit zou gebeuren. Het is vervelend dat ik al geruime tijd... Lees meer

Folders te laat ontvangen

Klacht van hdj2021aa op 29 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Elke week ontvang ik de folders van Spotta, maar helaas komen deze te laat binnen. Op maandag is onze vaste inkoopdag, en de folders ontvang ik aan het eind van de middag. Dit is voor mij te laat om effectief... Lees meer

Geen folderpakket ontvangen gedurende 6-7 weken

Klacht van klager5789b346 op 24 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Spotta over het feit dat ik al ongeveer 6-7 weken geen folderpakket heb ontvangen. Tijdens deze telefoongesprekken word ik steeds snel afgehandeld met de mededeling dat ze hier een melding van zullen maken.... Lees meer

Geen folderpakket ontvangen

Klacht van klager99f07515 op 21 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik dien deze klacht in omdat ik al maandenlang geen folderpakket ontvang. Ondanks herhaaldelijk contact met Spotta, waarbij telkens wordt beloofd dat het probleem wordt doorgegeven, is er nog steeds geen oplossing gekomen. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik... Lees meer

Ontvangst van dubbele folderpakketten

Klacht van klager41dbb67b op 20 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik ontvang al enkele weken het zelfde folderpakket 2 tot 3 keer in mijn brievenbus, terwijl éénmaal meer dan voldoende is. Ik heb mijn klacht via e-mail naar Spotta gestuurd, maar ondanks dat ik vandaag, op 20 juni, opnieuw een... Lees meer

Geen folderpakket ontvangen

Klacht van klager4d38198e op 15 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb herhaaldelijk geen folderpakket ontvangen van Spotta. Wanneer ik dit meld, krijg ik enkel een excuus, maar het pakket komt slechts één keer en daarna weer wekenlang niet. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een structurele oplossing... Lees meer

Ontbreken van Albert Heijn folder

Klacht van klager0ad5acd7 op 13 juni 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Ik heb al meer dan 4 weken geen folder van Albert Heijn ontvangen via Spotta. De folder zit gewoon niet meer tussen de andere folders die ik ontvang. Dit is erg teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van de folders voor... Lees meer