Klacht over Spotta: Zes keer teveel reclamepak…

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels al zes keer teveel reclamepakketten ontvangen. Ik ontvang eerst mijn zelf samengestelde pakket en een paar dagen daarna alsnog het gewone pakket ook daarbij. Ook heb ik inmiddels al zes keer een klacht direct bij Spotta ingediend wat ook totaal niets helpt. De klacht blijft bestaan. Ik wil AL mijn pakketten opzeggen, met dubbele pakketten kan ik inmiddels iedere donderdag met een forse doos op mijn fiets (geen auto of rijbewijs) een eind fietsen naar het inleverpunt. Voorheen kon ik volstaan met 1 keer PER MAAND. OPLOSSEN GRAAG!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen pakketten meer ontvang OF als mij de belofte wordt gedaan dat er voor de zevende keer weer dubbele pakketten worden gestuurd de directeur van Spotta persoonlijk het teveel ontvangen pakket komt ophalen met daarbij een goedmakertje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 02 september 2024 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spotta

1 jaar geleden - Geachte heer, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Spotta

1 jaar geleden - Geachte heer , Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Klacht: Zes keer teveel reclamepakketten ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame