Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique2408 op 27 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Vorige maand diende ik een klacht in over het niet ontvangen van ons reclamedrukwerk. Ik heb toen reactie gekregen dat het probleem binnen 2 weken verholpen zou zijn, omdat de keuze op ‘inmijnbus’ handmatig op ‘ja’ is gezet. Maar tot... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 25 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 10 e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen, Klacht melden bij Spotta kan ook al 9 weken niet, programma loopt vast. Lees meer
Klacht van morganaderest op 25 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Over Spotta heb ik al heel lang vele klachten ingediend. Feitelijk zijn ze NOOIT opgelost. De bekende complete pakketten met alle reclamefolders uit mijn buurt worden NOOIT meer bezorgd, ondanks mijn duidelijke JA-sticker. Het werkt niet meer, maar dat geven... Lees meer
Wij hebben al meerdere weken géén enkele bezorging van Reclame folders. Waaronder alle Supermarkten.We lopen steeds aanbiedingen MIS omdat Op is Op .Meerdere keren meldingen gedaan .Vandaag weer gebeld ,wordt er gewoon gezegd gaan we bij de klachtenservice melden.Dan hebben ze... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 18 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
VOOR DE 9E ACHTEREENVOLGENDE WEEK hebben we de folders niet ontvangen. 14/7 was de laatste ontvangst. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
dit keer weer geen inmijnbusfolders ontvangen,voor de derde maal.gaat over de wijk 9645kg.het is vervelend dat ik elke keer een melding moet maken,ik heb begrepen dat er geen bezorgers zijn.klachtnummer342764.m.v.gr.marina van dijk ter laanstraat 21 9645kg veendam Lees meer
Klacht van morganaderest op 13 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Na vele maanden klachten inleveren (netjes via de eigen optie van Spotta) om weer gewoon het folderpakket te mogen krijgen, door groene JA sticker te plakken, heb ik uiteindelijk maar gekozen voor hun Folderkiezer. Die was laatst uitgebreid en werd... Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 11 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Het is ALWEER DE 8 ste ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders niet hebben ontvangen, de klacktenmelding bijn Spotta werkt al 7 weken niet. Lees meer
Ondanks dat ik duidelijke nee stickers op mijn brievenbus heb ontvang ik toch wekelijks een pakket reclamefolders in mijn brievenbus. Kan dit afgelopen zijn? Lees meer
Klacht van Van Leent op 08 september 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al meer dan 2,5 jaar geen folders, ondanks dat we dit probleem al meer dan 12 keer hebben gemeld. Telkens wordt ons beterschap beloofd, maar er verandert niets. Het gaat ons niet eens om de reclame die we niet... Lees meer