Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sesam op 06 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wat een vreemde reclame,zeker in deze tijd,waar ieder toch hard moet vechten om zijn bestaan. Moet in november een nieuwe bril,en ben al jaren klant,maar nu heb ik het toch even gehad met Specsavers,bah wat een onsympathieke reclame! Lees meer
Klacht van specs op 03 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Het afkraken van andere bedrijven in de branche geeft een onsmakelijke, onsympathieke sfeer die we associëren met de naam Specsavers sinds de introductie van deze spots. Ze zijn Specsavers onwaardig. Een goed bedrijf hoeft het niet te zoeken in het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Jullie adventeren wel met gediplomeerde opticiens terwijl jullie dat ook niet hebben dat is vreemd hiermee ga ik naar radar bij deze heb ik een uitgebruikt onderzoek gedaan Lees meer
Klacht van user-201519 op 28 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
2 brillen gekocht bij specsavers den Bosch vanaf het begin mee teruggeweest blijf duizelig en hoofdpijn nadat deze opgezet heb nu 5x teruggeweest en zeggen kunnen niets meer voor u doen, ben boos geworden ,en gevraagd wat nu,specsavers zegt zoek... Lees meer
Klacht van pelras55 op 27 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een bril gekocht bij specsavers moet vooraf totaal betaald worden.volgens de klantenservice is dit normaal.Er zou wettelijk een aanbetaling moeten zijn van 50% van de aanschafprijs.(onzin,men kan niet verplicht worden een aanbetaling te doen.Deze werkwijze wordt bij andere collega's(pearl,Hans anders)... Lees meer
Klacht van theforce2 op 19 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een maand geleden naar Specsavers gegaan om te profiteren van de mooie aanbieding ''2de bril gratis'' Niet dus maar goed, die discussie ga ik niet weer aan want de verkoper gaf zich al gewonnen en gaf me helemaal gelijk..... erger vind... Lees meer
Klacht van marjoleingaljee op 23 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer, mevrouw, ik ben al geruime tijd klant bij jullie en loop tegen een aantal dingen aan. Als eerste ben ik niet altijd instaat mijn lenzen zelf op te halen dat heeft te maken met mijn werktijden(wisseldiensten) dan is het... Lees meer
Klacht van stomgedoe op 20 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
lenzen met lees gedeelte kon ik niet aan wennen, zicht in de verte slecht en voelde de hele dag de lenzen,ik had 2 mnd proef tijd en met 1 mnd heb ik ze zonder problemen retour gedaan voor enkel voudige... Lees meer
Klacht van wessdijk op 16 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nadat vorige jaar mijn montuur stuk ging werd deze netjes door specsavers vervangen, echter kwam ik op maandag in de winkel in almere buiten omdat mijn montuur een beetje vreemd stond. De verkoper heeft hem voor mij afgesteld etc, 3... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Is mij gezegd dat de 2de gratis is???? Maar montuur =gratis, glazen= gratis ontspiegeling NIET gratis de korting op 2de bril vervalt..... Al met al moet ik 191.10 euro bij betalen. Sorry hoor dit is Niet Gratis voor een 2de bril Ik vind dit erg... Lees meer