Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-211514 op 11 november 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de varifocus glazen van mijn 2 jaar oude bril zitten vlekken en krasjes. Teruggeweest bij het filiaal en nu blijkt dat de coating loslaat. Heb al gelezen dat ik niet de eerste ben waarbij dit gebeurt, en ook bij... Lees meer
Klacht van user-211435 op 11 november 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vrijdagavond ben ik met mijn zoontje een bril wezen uitzoeken bij specsavers,, de man die ons hielp kwam met goedkope montuurtjes,, maar toen vond mijn zoon een bril mooi twv 139 euro,, hij blij wij blij,, komen we thuis ziet... Lees meer
Klacht van user-210341 op 05 november 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ongeveer 3 maanden geleden bezocht ik Specsavers in Schalkwijk in het winkelcentrum. Waar ik 12-11-2012 een bril heb aangeschaft. Mijn pootje van de bril is afgebroken voor de 2de keer in korte tijd de eerste keer was in Juli/Augustes. Toen... Lees meer
Klacht van user-209278 op 31 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar heb ik een bril aangeschaft bij specsavers. Toen werd beweerd dat de gemeten sterkte direkt toepasbaar was voor mijn lenzen. Bij levering van mijn nieuwe pakket bleek dit niet zo te zijn, de lens was veel te sterk.... Lees meer
Klacht van nob op 22 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de recente reclame van SpecSavers vind ik ongepast en ook ongewenst dat de naam van een concurrent wordt genoemd. Het is een duidelijke trendbreuk met een "fatsoens"-norm die we, denk ik, moeten koesteren. Ook al is het misschien feitelijk... Lees meer
Klacht van hunnie op 22 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte lezer, In april dit jaar ben ik voor het eerst naar Specsaevers in Lelystad geweest, nadat mijn ogen waren opgemeten kreeg ik advies voor een gewone bril, het was mijn eerste bril dus een leek op dit gebied en... Lees meer
Klacht van Ton Kroon op 19 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wat een wanhopige reclame om een concurrerend bedrijf zwart te maken. Ik vind dit echt respectloos.....laat zien wat je doet wie je bent..dan komen de klanten vanzelf....mij zie je niet meer bij Specsavers. Ik doe het dit keer""Anders" bij... Lees meer
Klacht van SIZO op 13 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil hierbij mijn groot ongenoegen kwijt ( en ik denk met velen anderen) over uw afschuwelijke goedkope en misselijke reclame versus Hans Anders. Ongetwijfeld zult uw veel reacties hier op krijgen wat wellicht discussie uitlokt: reclame succes!! Ik weet... Lees meer
Klacht van Christieyamei op 09 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Had een afspraak, maar moest alsnog 20 minuten wachten. Werd afgesnauwd en toen ik zei dat ik al 20 minuten aan het wachten was, de deur gewezen met: "we hebben op dit moment geen tijd voor u". Lees meer
Klacht van user-203767 op 07 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vrouw is 82 kom te vallen op straat op maandag 23 september 2013 bril geheel stuk gaat op dinsdag 24 september 2013 naar de opticien SPECSAVERS in beverwijk daar was ze gauw klaar niet met een nieuwe bril maar... Lees meer