Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pelras55 op 27 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een bril gekocht bij specsavers moet vooraf totaal betaald worden.volgens de klantenservice is dit normaal.Er zou wettelijk een aanbetaling moeten zijn van 50% van de aanschafprijs.(onzin,men kan niet verplicht worden een aanbetaling te doen.Deze werkwijze wordt bij andere collega's(pearl,Hans anders)... Lees meer
Klacht van theforce2 op 19 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een maand geleden naar Specsavers gegaan om te profiteren van de mooie aanbieding ''2de bril gratis'' Niet dus maar goed, die discussie ga ik niet weer aan want de verkoper gaf zich al gewonnen en gaf me helemaal gelijk..... erger vind... Lees meer
Klacht van marjoleingaljee op 23 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer, mevrouw, ik ben al geruime tijd klant bij jullie en loop tegen een aantal dingen aan. Als eerste ben ik niet altijd instaat mijn lenzen zelf op te halen dat heeft te maken met mijn werktijden(wisseldiensten) dan is het... Lees meer
Klacht van stomgedoe op 20 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
lenzen met lees gedeelte kon ik niet aan wennen, zicht in de verte slecht en voelde de hele dag de lenzen,ik had 2 mnd proef tijd en met 1 mnd heb ik ze zonder problemen retour gedaan voor enkel voudige... Lees meer
Klacht van wessdijk op 16 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nadat vorige jaar mijn montuur stuk ging werd deze netjes door specsavers vervangen, echter kwam ik op maandag in de winkel in almere buiten omdat mijn montuur een beetje vreemd stond. De verkoper heeft hem voor mij afgesteld etc, 3... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Is mij gezegd dat de 2de gratis is???? Maar montuur =gratis, glazen= gratis ontspiegeling NIET gratis de korting op 2de bril vervalt..... Al met al moet ik 191.10 euro bij betalen. Sorry hoor dit is Niet Gratis voor een 2de bril Ik vind dit erg... Lees meer
Klacht van user-193864 op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 24/07 twee brillen geleverd gekregen v/d firma in de Roggestraat 8 in Arnhem. Een gewone multifocale bril en de "gratis" 2de heb ik een Pc-bril van laten maken. Met de Pc bril kon ik de volgende dag al... Lees meer
Klacht van user-193752 op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisteren hebben we bij specsaevers in Doetinchem 2 uur gewacht. Op zicht al een hele tijd,maar afspraak maken heeft geen zin. We hebben er 2 uur gezeten voordat we aan de beurt waren. Er kwamen nogal veel mensen na ons binnen... Lees meer
Klacht van abeyholland op 01 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zaterdag 22 juni jongstleden heb ik een oogmeting laten doen bij Specsavers Eindhoven aan de Hermanus Boexstraat 23-25. Daaruit kwam naar voren dat er het een en ander aan mijn sterkte en cylinder veranderd was en dat nieuwe glazen noodzakelijk... Lees meer
Klacht van Frankvdheul op 27 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via de website geeft specsavers een protocol aan hoe de oog meting verloopt, helaas de praktijk is veel minder dan van wat het protocol aangeeft!!!! Na de meting had ik een vreemd gevoel en een bedenk tijd gevraagd, dit was geen... Lees meer