Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

verkeerde glazen

Klacht van abeyholland op 01 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Zaterdag 22 juni jongstleden heb ik een oogmeting laten doen bij Specsavers Eindhoven aan de Hermanus Boexstraat 23-25. Daaruit kwam naar voren dat er het een en ander aan mijn sterkte en cylinder veranderd was en dat nieuwe glazen noodzakelijk... Lees meer

Oog meting

Klacht van Frankvdheul op 27 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Via de website geeft specsavers een protocol aan hoe de oog meting verloopt, helaas de praktijk is veel minder dan van wat het protocol aangeeft!!!! Na de meting had ik een vreemd gevoel en een bedenk tijd gevraagd, dit was geen... Lees meer

brillen

Klacht van haren op 27 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

na anderhalve jaar begint de bril af te bladderen.in de winkel is dat normale slijtage. naar jaren lang bij U en na vollen tevredenheid voor mij en mijn vrouw.bij U brillen gekocht te hebben twijvel ik nu toch aan de kwaliteit. in... Lees meer

onbekwaam??????

Klacht van RiaJohn op 03 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vrouw en ik hebben elk een variafocus bril gekocht bij Specsavers in Zoetermeer, totaal € 850.--een van de brillen geeft een totaal vertekend beeld , alles wat recht is wordt door mij schuin gezien , we zijn diverse malen... Lees meer

stuk = nieuw montuur?

Klacht van ThereIsNoSpoon op 25 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn bril is door een ongelukje kapot gegaan, bij de veer die het glas vasthoud(ik heb een randloosmontuur) is het metalenpinnetje afgebroken wat zo gezegd het glas vasthoud. Dit is een klein onderdeel van een relatief klein maar duur montuur... Lees meer