Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-193864 op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 24/07 twee brillen geleverd gekregen v/d firma in de Roggestraat 8 in Arnhem. Een gewone multifocale bril en de "gratis" 2de heb ik een Pc-bril van laten maken. Met de Pc bril kon ik de volgende dag al... Lees meer
Klacht van user-193752 op 14 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisteren hebben we bij specsaevers in Doetinchem 2 uur gewacht. Op zicht al een hele tijd,maar afspraak maken heeft geen zin. We hebben er 2 uur gezeten voordat we aan de beurt waren. Er kwamen nogal veel mensen na ons binnen... Lees meer
Klacht van abeyholland op 01 augustus 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zaterdag 22 juni jongstleden heb ik een oogmeting laten doen bij Specsavers Eindhoven aan de Hermanus Boexstraat 23-25. Daaruit kwam naar voren dat er het een en ander aan mijn sterkte en cylinder veranderd was en dat nieuwe glazen noodzakelijk... Lees meer
Klacht van Frankvdheul op 27 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via de website geeft specsavers een protocol aan hoe de oog meting verloopt, helaas de praktijk is veel minder dan van wat het protocol aangeeft!!!! Na de meting had ik een vreemd gevoel en een bedenk tijd gevraagd, dit was geen... Lees meer
Klacht van haren op 27 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
na anderhalve jaar begint de bril af te bladderen.in de winkel is dat normale slijtage. naar jaren lang bij U en na vollen tevredenheid voor mij en mijn vrouw.bij U brillen gekocht te hebben twijvel ik nu toch aan de kwaliteit. in... Lees meer
Klacht van karlakarla op 13 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb ongeveer 2 maanden geleden 2 brillen besteld {gekocht} en bij aan koop gemeld dat ik speciale glazen nodig heb { was mij verteld te vermelden . omdat ik 2 jaar geleden daar ook al problemen mee heb gehad... Lees meer
Klacht van cmulder1 op 12 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 27 juni 2013 besloot ik een oogmeting te laten doen bij Specsavers Tussenmeer in Amsterdam omdat ik slecht kon zien met de lenssterkte (-2,75 voor beide ogen) die ik al enige jaren draag. Bovendien was ik toe was aan... Lees meer
Klacht van RiaJohn op 03 juli 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vrouw en ik hebben elk een variafocus bril gekocht bij Specsavers in Zoetermeer, totaal € 850.--een van de brillen geeft een totaal vertekend beeld , alles wat recht is wordt door mij schuin gezien , we zijn diverse malen... Lees meer
Klacht van ThereIsNoSpoon op 25 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn bril is door een ongelukje kapot gegaan, bij de veer die het glas vasthoud(ik heb een randloosmontuur) is het metalenpinnetje afgebroken wat zo gezegd het glas vasthoud. Dit is een klein onderdeel van een relatief klein maar duur montuur... Lees meer
Klacht van kittym op 16 juni 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wilde alleen even zeggen dat het me heel erg stoort dat jullie over de rug van pearl jullie zelf beter maken. ..kunnen jullie het niet zonder hulp van een ander bedrijf een ander zwart maken om er zelf beter uit... Lees meer