Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Verkeerd advies

Klacht van arliebaas op 13 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Eind november 2011 heb ik 2 brillen gekocht. Eén bril met meekleurende glazen. Regelmatig viel er een glas uit de bril. Steeds naar Bergen op Zoom( 25 km v.v.) om te laten repareren. Tot ik in Groningen op vakantie was... Lees meer

2

Klacht van hvandermade op 13 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

4 weken geleden een vario vocus bril aangeschaft,na een week rode ogen weer terug gegaan bleek de bril verkeerd gemeten. na twee weken weer problemen kan er niet mee lezen. dit is toch wel een kwalijke zaak want er lopen misschien wel... Lees meer

Ster reclame

Klacht van Keeswilly op 02 mei 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik vind het echt van een ongelofelijk laag alooi, om je af te zetten tegen je concurrent. Wat een niveau!! Typisch amerikaanse invloeden. Ik kom al jaren bij jullie bedrijf, maar alleen door dit... Lees meer

Reclame tv

Klacht van Walgelijkereclame op 28 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

U gaat niet uit van uw eigen kracht. U brengt bewust een branchegenoot in diskrediet, door een prijsvergelijk te laten zien. U vergeet de wijze waarop de klant is geadviseerd en geholpen. Voor mij geen bril van Specsavers. Deze wijze van reclameuiting werkt... Lees meer

"gratis" hoortoestel

Klacht van noortje1966 op 19 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn moeder heeft 31 dec 2012 een hoortoestel bij specsavers aangeschaft. Zij heeft deze 2 maanden op proef gehad en uit eindelijk op 28 februari (via pin) een bedrag betaald van 281 euro wat niet door de zorgverzekeraar werd vergoed.... Lees meer

bril

Klacht van speclang op 17 april 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

In 2009 bril gekocht bij fideaal utrecht. Titanium omdat ik een halfjaar naar Azie zou gaan. na 1.5 jaar pootje afgebroken. terug naar de winkel waarbij men mij vertelde dat het niet meer te repareren was en dat het montuur... Lees meer