Klacht: reklame

W Lampe op 22 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Bedankt voor uw reactie. Spijtig dat u onze reclame niet kunt waarderen. Wij kunnen uit uw opmerking niet herleiden wat u van ons verwacht. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen wij het graag via onze klantenservice,...

Bedrijf Specsavers
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een domme reklame: dat mens die 2 brillen krijgt voor de prijs van 1 (??) en dat h é é é é é rlijk vindt.
Verder suggereert Specsavers, dat “iedereen” in dit land een ander zijn ogen kan opmeten: klopt dus niet.

En hoe de winkels zijn: misschien wel goed, maar ik heb al jaren een andere opticien.

Gewenste Oplossing:

Zoals ik al aangaf, ik ben geen klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 25 augustus 2014 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Bedankt voor uw reactie. Spijtig dat u onze reclame niet kunt waarderen. Wij kunnen uit uw opmerking niet herleiden wat u van ons verwacht. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen wij het graag via onze klantenservice, [email protected]

Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM