Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rocky1959 op 05 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De folder van september 2014, op de voorpagina met grote letters complete bril + 2de bril gratis. Laatste pagina Aanvullend verzekerd? Dan ontvangt u altijd 2 gratis brillen. 29 september heb ik met mijn moeder een bril uitgezocht er... Lees meer
Klacht van Saxafoon41 op 02 oktober 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
wij willen weten of een tweede bril of in ons geval een korting van 25 procent. Een actie is van specsavers of in samenwerking met de zorgverzekering. Wij zijn verzekerd bij interpolis , die geven een bijdrage van 20 procent die... Lees meer
Klacht van Triphr op 24 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij filiaal Leidschendam heb ik een bril gekocht met een optie "tweede bril gratis". Ik kreeg een wenperiode tot eind juni. Een monteur voor de tweede bril is uitgekozen en apart gezet. Nu dat ik vanwege omstandigheden (twee familie leden... Lees meer
Klacht van 1grietje op 20 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Door een foute oogmeting zag ik steeds wazig door de nieuwe bril en mij was niet verteld dat de zicht garantie 1 maand was maar door fam. omstandigheden kon ik pas na een half jaar terug met mijn bril. Ze... Lees meer
Klacht van Fennepen-46 op 15 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 29 juli 2013 bij uw filiaal in Almere Stad een bril aangeschaft voor het aardige bedrag van 284,90 euro. Na enige tijd vond ik dat de bril niet lekker zat. Ik terug gegaan en daar is de bril opnieuw... Lees meer
Klacht van Leo van hal op 15 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Aantal maanden geleden nieuwe leesbril aangeschaft filiaal keizerswaard rotterdam. Kreeg er twee prijs van 1. Na ophalen brillen bleek thuis dat pootjes van 1 bril strakker moest. Ik later terug. Daar zag de manager dat 1 glas beschadigd was bij... Lees meer
Klacht van Panisb op 14 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Afgelopen weekend een bril gekocht bij specsavers. De tweede brilvoor mijn man zou helemaal gratis zijn. Uiteindelijk gekozen voor een montuur van 199€ met varifocale glazen elite en dunnere glazen. Dit kwam neer op een totaalbedrag van 507€. De... Lees meer
Klacht van j.van veen op 13 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
med.werkster Marijke den bakker heeft meerdere malen toegezegd terug te bellen dit gebeurde niet.er was teveel berekend over een veiligheidsbril nl.75eur.we zijn langs geweest en kregen een envelope mee met daarin 50eur.hierover heb ik gebeld er wordt me nu al minstens... Lees meer
Klacht van AWELY op 12 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben inmiddels ruim een jaar bezig om een bril te krijgen waar ik goed mee kan zien: Met goed zien bedoel ik scherp en duidelijk. Diverse keren opnieuw gemeten en een cilinder in een glas gezet, dit was al beduidend... Lees meer
Klacht van dreka op 12 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
juli 2014 ging mijn stang van mijn bril kapot , naar specsavers terug gegaan , of deze gemaakt kon worden , dit kon niet en dat werd mij echt duidelijk verteld , ik kan je niet helpen , toen zij... Lees meer