Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

misleidende reclame

Klacht van richardka op 16 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ook in 2014 is het prijsrevolutie bij Specsavers! Op alle monturen vanaf € 79 kunt u kiezen uit één van de gratis opties: gratis ontspiegeling, gratis varifocale glazen, gratis meekleurende glazen of zelfs een complete tweede (merk)bril gratis! Was nou maar... Lees meer

Verkeerd glas

Klacht van Leo S op 07 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ingegaan op aanbieding tweede bril gratis of gratis varifocus. Na bril uitgezocht te hebben oog meting en focus bepalen. Makkelijk genoeg voor gediplomeerde opticien zou je denken. Ging de bril halen en alles was wazig. Volgens de man die... Lees meer

geen tijd

Klacht van g.veltman op 29 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Dinsdag 29 juli was ik in de winkel Zaandam. Ik wilde even mijn bril laten afstellen deze glijdt n.l. van mijn neus. Tot mijn verbazing was hiervoor geen tijd. Ik was diep teleurgesteld en ben weggelopen. Lees meer

coatinglaag

Klacht van montuur op 28 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn coating gaat van mijn glas of heel ongemakkelijk net in het leesgedeelte terug geweest naar de winkel en kijkt of ze de plek eraf krijgt, komt terug bij mij en begint te schrijven als ik vraag wat ze doet krijg... Lees meer