Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1303623 op 02 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wilde afspraak maken voor gehoortest nav reclame spec savers tot einde jaar zonder bijbetaling gehoorappsraten. Was niet mogelijk, alles vol. klacht online gemeld bij specsavers met verzoek om reactie. Geen antwoord. Is misleidende reclame. Lees meer
Klacht van Maria-Dina op 02 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste. Vanmiddag met mijn bril van 1 jaar en 8 maanden bij Specsavers tiel in de winkel geweest omdat er een pootje is afgebroken. Echter, de verkoper achter de balie zegt dat dit montuur uit de collectie is en mijn... Lees meer
Klacht van user-1303368 op 01 november 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik zag de actie dat je tot het eind van het jaar zonder bijbetaling van een gehoortoestel gebruik ka maken. Helaas is dit niet zo,meerdere vestigingen gebeld en ze alle mensen die hier gebruik van willen maken al voor besteld,en er... Lees meer
Klacht van V. Koster op 31 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb zeer ontevreden over de manier van service die mij verleent is vanuit een vestiging in Enschede van Specsavers. 2 a 3 weken geleden ben ik bij betreffende vestiging langs geweest om een nieuwe bril uit te zoeken. Deze... Lees meer
Klacht van user-1302655 op 28 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril gekocht zonder neusvleugels,maar die bevalt me niet. Ik krijg er hoofdpijn van en kan er ook niet goed mee lezen. Ben er een paar keer mee terug geweest,maar ze willen niks meer voor me doen. Nu ben ik dus... Lees meer
Klacht van Merde Merde op 27 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers hoofdkantoor neem de zogenaamde 'manager' van Vlaardingen in bescherming. Hier de mail conversatie. En ik ben alles behalve tevreden!! Mijn mail op 7 okt en ik niks meer teug hoorde tot ik mijn eerste klacht hier plaatste: Beste Specsavers, Bedankt... Lees meer
Klacht van mijhier op 20 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
3 Weken geleden oordopjes gekocht bij Specsavers Lijnbaan Rotterdam. De winkel had geen wisselgeld, heb 15-20 minuten moeten wachten totdat men bij buurwinkels wisselgeld bij elkaar geleurd had. Men bracht me ook nog teveel in rekening. Geen woord van excuses,... Lees meer
Klacht van JGSF op 18 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na een oogmeting bij Specsavers Leeuwarden werd mij een variofocale aangeraden door de verkoper. Nu heeft mijn man 1 jaar geleden bij een ander winkel ook een variofocale bril gekocht en moet er erg aan wennen. Daarom had ik... Lees meer
Klacht van Lembruin op 17 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik had een bril laten aanmeten en gekocht bij specsavers Heerhugowaard drie keer ermee terug naar de winkel want ik kon er niet mee kijken. Blijk ik staar te hebben wat zij dus niet hebben geconstateerd! Ben nu al een... Lees meer
Klacht van Merde Merde op 15 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gedeelte van mijn eerste mail die op 1 okt had verzonden. Over de manager van Specsavers Vlaardingen: Ik neem dit besluit omdat ik niet kan accepteren dat een manager en ook nog een man. Normaal vind om zo met klanten te... Lees meer