Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van thea-teike op 14 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn zoontje van 6 jaar heeft vorig jaar een starwars bril bij specsavers gekregen van ons en die is in maart dit jaar stuk gemaakt door een vriendje toen moesten wij een nieuwe bril kopen en hebben wij 1 van... Lees meer
Klacht van T. Bokkinga op 14 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 30 sept ogen laten meten van mijn vrouw en mijzelf, vervolgens brillen uitgezocht obv actie 2e bril gratis. Bestelling zou 14 dagen (varivocaal) later binnen zijn.... zou.... Wat bleek op 14 oktober (beiden vrije dag genomen) de bestelling was in... Lees meer
Klacht van Mikmik op 06 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 15-09-2015 heb ik twee titanium brillen gekocht bij Specsavers Poolsterstraat 16 Rotterdam. Vanaf het begin heeft één bril niet gedeugd en vielen de glazen eruit. Na 4 keer terug geweest te zijn naar Rotterdam (21km) is deze bril onder garantie... Lees meer
Klacht van M den Hertog op 03 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op woensdagmiddag 21 sept afspraak gemaak voor oogmeting voor lenzen. Ze hadden die middag geen tijd meer om het gelijk te proberen dus een nieuwe afspraak gemaakt voor 23 sept. Op vrijdag dus weer terug met mijn zoon om... Lees meer
Klacht van 2e bril op 01 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
vaste klant weer een nieuwe bril om de 2 jaar de bril was van 228 voor 114 laatse model of zo dus de prijs is boven de 79 waar... Lees meer
Klacht van helgavdb44 op 28 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eerste aflevering van de bril bleek dat het leesgedeelte niet in orde was. Hierna heb ik nieuwe glazen gekregen. Herhaalde malen terug geweest voor het afstellen van de bril. Bij het bukken glijdt de bril steeds van mijn gezicht. Nu... Lees meer
Klacht van stateoffart op 27 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vriendin heeft net een varifocale bril gekocht met een hoop bijbetalen. Zij heeft 50% korting gehad op haar varifocale glazen . Nu kreeg ik onlangs een folder toegestuurd met op de voorpagina duidelijk dat er 50% korting was op... Lees meer
Klacht van van Amstel op 26 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
in nieuwe bril zaten glazen los, terug gegaan met klacht en zijn er andere glazen in gekomen ??. Weer zit er een glas los word nu beweerd dat dat zo hoort ik draag al 50 jaar een bril en... Lees meer
Klacht van slide op 24 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Deze onderstaande klacht heb ik geschreven naar specsavers van Sabrina Groen. Hallo op 8-8-2016 heb ik mijn varifocale bril gekregen met extra opties en de duurste glazen.(lot op matt 1.6) Ik kon er een 2de bril gratis bijkrijgen maar moest de speciale... Lees meer
Klacht van Jammer56 op 20 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Welkom bij specsavers. Wat kan.ik voor u doen? Ik ben.op.zoek naar een.nieuwe bril geef ik 1,5 jaar geleden door aan de mannelijke verkoper in Den helder, het is zaterdagmiddag 16:30 en ik doe dit in combinatie met een ogentest bij men.dochter.... Lees meer