Klachten over Slangenreizen

Wij hebben een dagtrip geboekt naar Brussel. In de voorwaarden staat dat de opstapplaats gewijzigd kan worden. Wij hadden Amersfoort geboekt en dat is Utrecht geworden. Nu blijkt dat we op geen enkele manier op de genoemde tijd om Utrecht... Lees meer

We hadden geboekt voor een reis naar Oberhausen en Keulen. We zouden vertrekken op 14 december om 8:00 in Tilburg. Nu is onze opstapplaats gewijzigd naar Eindhoven, Tongelreep. Ten eerste is deze opstapplaats heel slecht bereikbaar met het ov, en... Lees meer

We zouden in Breda opstappen op 7 december, wordt nu station Den Bosch Oost. Dat betekent een uur van te voren met de auto richting Den Bosch. Met het openbaar vervoer is gezien het tijdstip, 6.30 uur aanwezig zijn, niet mogelijk. Als... Lees meer

Ik heb enige tijd geleden een dagtrip naar Oberhausen geboekt met als indicatie tijd kwart voor 7 in de ochtend In Amsterdam holendrecht op te stappen. Op de website werd aangegeven dat de tijden kunnen wijzigen. Ik heb nu de definitieve... Lees meer

Mijn 2e negatieve en tevens laatste keer dat ik gebruik maak van Slangenreizen. Deze keer is het voor 23november, om naar de kerstmarkt in Brugge, Belgie te gaan. Doodleuk veranderen ze gewoon de opstapplaats Roermond waar we wonen naar... Lees meer

Mijn vrouw had 2x kaartjes gekocht voor een kerstmarkt richting Essen. op 16nov. Door te weinig animo annuleert Slangenreizen doodleuk de reis terwijl ik juist met veel moeite die dag vrij had genomen had van mijn werk. Nu hebben ze... Lees meer

De hele bus zat propvol wij zijn in nijmegen uitgestapt. Hadden bijna ruzie met de mensen achter ons omdat de stoel niet naar achter kon, zodat wij de hele tijd rechtop zaten. Jullie weten van te voren dat het druk... Lees meer

Wij hebben gekozen voor de excursie 2 dagen london en hebben de optie gekregen van de chauffeur voor de tweede dag of je gaat de tweede dag op eigen houtje vanuit het hotel naar londen of je gaat met mij... Lees meer

Wc werd onderweg niet geleegd en ook zeker niet schoongemaakt. Verschrikkelijke geur zo na 4 dagen. Lees meer

Voor mijn dochter en mijzelf een tripje naar Parijs gekocht omdat de opstap bij ons om de hoek was. 2 dagen later ontvang ik een mail met het bericht dat de opstapplaats is komen te vervallen en dat ik nu... Lees meer