Mijn Klacht:
Mijn 2e negatieve en tevens laatste keer dat ik gebruik maak van Slangenreizen. Deze keer is het voor 23november, om naar de kerstmarkt in Brugge, Belgie te gaan. Doodleuk veranderen ze gewoon de opstapplaats Roermond waar we wonen naar Eindhoven naar een of andere random parkeerplaats. Ten 1e heb ik geen auto, moet ik nu weer geld uitgeven aan het openbaar vervoer voor 2 personen wat net zoveel geld gaat kosten als deze hele reis.
Krijgt mijn vrouw te horen, ja mevrouw, in de algemene voorwaarden blablabla staat dat Slangenreizen het recht heeft om data en opstapplatasen te veranderen. Nou wij als klanten leggen ons vertrouwen op dit soort bedrijven, hopend dat het niet zal gebeuren.
Maar slangenreizen, de serpent of slang dat ze inderdaad bewezen hebben te zijn, geeft er geen gehoor aan.
Gewenste Oplossing:
geld terug en hopend dat slangenreizen ook failliet gaat. Ze zijn hun naam inderdaad waardig. Een slang!!!
(10)
