Klachten over Slangenreizen

last minute dagje london. 12 uur lang onderweg in de bus, stadstour 5 min. was veel te kort omdat buschauffeur geen tijd had meer zei die. Je komt kapot aan dan wordt je ook nog half uur van het... Lees meer

Goedemiddag, Vrijdag 16 oktober, wij zouden vertrekken om naar Parijs te gaan voor 2 dagen. De sfeer zat er goed in, en het was een verjaardagscadeautje voor mijn vriendin dus ik was blij dat alles was geregeld. Toen we eenmaal aankwamen... Lees meer

Op 28 mei 2015 zagen wij een "ontzettend leuk ogende" tweedaagse busreis naar Parijs voorbij komen op vakantieveilingen.nl. Dat leek ons wel wat. Na het bestuderen van de site van Slangenreizen zagen wij Apeldoorn tussen de opstapplaatsen staan. Helemaal goed,... Lees meer

15 augustus hebben wij met 82 busreizigers een busongeluk gehad in Frankrijk. jullie hebben dit filmpje ontvangen en uitgezonden. de afwikkeling laat te wensen over. Wij hebben onze retourkosten van bijna 800 euro niet terug omdat de verzekering van slangenreizen... Lees meer

Ik heb op 26 september voor 2 personen een dagprijs naar Londen geboekt. Nu komt slangereizen op vrijdag 18 september met de mededeling dat mijn opstapplaats geannuleerd is en dat ik een eind verder naar een andere opstapplaats moet gaan. Wij... Lees meer

Last month site for slangenreizen was visited to book bus tickets for Paris trip. There was no option to check the availability of seats. After filling all details it did not take us to payment page. So we left it... Lees meer

Ik ben dit weekend voor het eerst via jullie organisatie een weekend weg geweest en er zijn zoveel punten waardoor ik een teleurstellende weekend heb gehad met mn kind. Wij hadden een goed geregeld weekend verwacht maar het was verre... Lees meer

Mijn dochter heeft een dagtocht naar Londen geboekt op 24 augustus As. met als opstapplaats Hengelo ov. Vandaag, 19 augustus krijgt ze een mail dat de opstapplaats is gewijzigd naar Stein-urmond, op ruim 4 uur reizen bij ons vandaan.... Lees meer

Mijn partner heeft als verrassing een dagje londen voor ons geboekt bij slangenreizen. Al snel kwamen wij er achter dat ik geen vrij van mijn werk kan krijgen en wilde dit daarom ook omboeken voor een week later. (Ipv 22... Lees meer

2 dagen Parijs, met 1 verzamelpunt voor alle bussen vanuit het hele land. Dit leidt tot een chaotische situatie waar, bij de minste onregelmatigheid, alle andere bussen en passagiers de dupe zijn. (plm. 12 bussen!) Om 00.30 vertrokken uit Den Haag,... Lees meer