N. Ruhe-Harding op 05 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 11 mei een donker groene velvet slaapbank besteld bij SKLUM, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, en ook op een verstuurde e-mail is geen reactie gekomen. De prijs van de slaapbank bedraagt €270,13.
Op 11 mei heb ik via internet een slaapbank besteld in het donker groen velvet. Ik heb gisteren gebeld maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar tot 8 juni. Ik heb toen een mail gestuurd maar geen enkele reactie gekregen.
De slaapbank kost €270,13.
Ik wil graag horen wanneer ze de bank gaan leveren, liefst zsm, en ik ben tevreden als hij onbeschadigd hier geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
