U kunt een klacht over SKLUM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SKLUM.
Hoeveel klachten zijn er over SKLUM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 236 klachten over SKLUM ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost SKLUM klachten op?
Van de klachten over SKLUM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over SKLUM?
De meest voorkomende klachten over SKLUM gaan over Internetshops - Meubels. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van SKLUM?
Het telefoonnummer van de klantenservice van SKLUM is 0108009525 (gratis), bereikbaar op Maandag tot Vrijdag. U kunt ook een klacht over SKLUM indienen via Klacht.nl, waar SKLUM actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van SKLUM?
SKLUM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 109 beoordelingen.
Is SKLUM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SKLUM een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 109 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 236 klachten. Of SKLUM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over SKLUM?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert SKLUM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een tuinset (tafel met 6 stoelen) besteld bij SKLUM, maar deze moet retour. Ik heb al meerdere malen een ophaalafspraak gemaakt, maar het pakket wordt telkens niet opgehaald. In contact met de klantenservice laat SKLUM weten dat het... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij SKLUM waarbij verschillende bezorgdata op de website werden getoond. Na mijn bestelling ontving ik een bevestiging van de klantenservice dat mijn artikelen op voorraad en klaar voor verzending waren, met een geschatte levering van... Lees meer
Ik heb een stoel ontvangen van Sklum, maar deze was beschadigd. Binnen 14 dagen heb ik een retour aangevraagd. Helaas zijn we ook niet tevreden met de leuning van de stoel en hebben we besloten om deze gratis te retourneren.... Lees meer
Ik heb op 2 juni een eettafel besteld bij SKLUM, maar tot op heden is deze nog steeds niet geleverd. Het is inmiddels veel later dan de verwachte leverdatum en ik heb geprobeerd contact op te nemen met SKLUM, maar... Lees meer
Ik heb een tuinset 'Lipov' aangeschaft bij SKLUM en na drie weken zijn de zitkussens al zodanig doorgezakt dat ik het metalen onderstel voel. De kussens veren niet meer terug in hun oorspronkelijke vorm. Dit is zeer teleurstellend voor een... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn bestelling (Ordernummer: EOPGVIKHM) bij Sklum. Het product is in slechte staat en de lak van de tafel begint al binnen een jaar af te bladeren. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Sklum, weigeren... Lees meer
Ik heb vijf maanden geleden een betonnen tafel gekocht bij SKLUM. Helaas is er een grote scheur ontstaan die zowel aan de bovenkant als aan de onderkant van het tafelblad zichtbaar is. Dit is geen klein oppervlakkig scheurtje, maar een... Lees meer
Ik heb een bank besteld bij SKLUM en moest hierop drie maanden wachten. Bij de levering ontving ik een defectieve track trace, waardoor ik geen informatie had over de status van mijn bestelling. Na twee weken heb ik nog... Lees meer
Ik heb een lounge bank besteld die uiterlijk op 14 mei geleverd zou worden. Tot op heden ontvang ik alleen standaard e-mails zonder concrete informatie of oplossing. De bezorgdienst, Dachser, heeft gemeld dat de bank nog onderweg is vanuit Polen,... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij SKLUM, maar de levering staat vast in het land van productie. Na contact met de klantenservice heb ik geen concrete oplossing ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik graag wil weten wanneer mijn bestelling... Lees meer