klagere4929697 ✓ Verified op 01 november 2026 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft twee tafels besteld bij Home24, maar heeft slechts één tafel ontvangen. De bezorgdienst geeft aan dat de levering compleet is, terwijl de klant op de orderlijst twee tafels ziet staan. De klant verzoekt om de tweede tafel alsnog te laten leveren.
Ik heb twee site tafels besteld bij Home24, maar ik heb slechts één tafel ontvangen. Volgens de bezorgdienst is de levering compleet, maar dat klopt niet. Op mijn orderlijst staan twee tafels, en er is maar één tafel in een enkel verpakking geleverd. Ik verzoek u vriendelijk om de tweede tafel alsnog te leveren.
Ik verzoek om de tweede tafel zo snel mogelijk te leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Home24
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
