Klacht: Pakket incompleet

donjakardos op 15 september 2021 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van SKLUM meldt dat het geleverde pakket te laat, verkeerd en incompleet is aangekomen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Pakket te laat geleverd
Pakket verkeerd geleverd
Pakket incompleet geleverd
Geen mogelijkheid voor contact

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming voor alle moeite die we hebben genomen voor het krijgen van contact met de organisatie.
Tegemoetkoming voor het feit dat we nog steeds maar 2 stoelen hebben in plaats van 4 en we geen lamp hebben in de woonkamer.

Complete levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door donjakardos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM