Lindaap op 15 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 28 mei stoelen besteld bij SKLUM, die op 6 juni geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de stoelen niet ontvangen en is er geen contact mogelijk met het bedrijf, aangezien e-mails onbeantwoord blijven en het telefoonnummer niet meer bereikbaar is.
Ik heb 28 mei stoelen besteld, deze zouden 6 juni verstuurd worden.. En je raad het al… Ik krijg geen reactie op de e mail en telefoonnummer is Niet meer beschikbaar. Op facebool Twitter nergens reageren ze op.
Als ik of de stoelen snel geleverd krijg of mij geld terug gestuurd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
