Terug

Klacht: leveren spullen niet en retourneren geld niet, telefonisch niet tot slecht bereikbaar

Bolkje67 op 23 juli 2021 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 23 juli 2021

Een klant heeft tuinmeubels besteld bij SKLUM, maar na herhaaldelijk contact en zes weken wachten, besloot hij de order te annuleren. Hoewel hij een bevestiging van de terugbetaling ontving, heeft hij na twee weken nog steeds geen geld ontvangen en ervaart hij problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

hebben tuinmeubels besteld, elke keer naar 20 keer bellen ander verhaal waarom ze er niet waren, na 6 weken na overleg besloten order in te trekken en ik zou geld terug krijgen, keurig bevestigingsmail gehad maar nu na 2 weken nog geen geld en weer bellen. Heb net 5e keer gebeld en kom weer in de wachtrij

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg, wat een slecht bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bolkje67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SKLUM

Alle klachten over SKLUM →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over SKLUM
Zo werkt het