Klacht: Geen levering

Teleurgestelde client op 02 september 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Open
Datum 2 september 2020

Een klant heeft bijna drie maanden geleden vier eetkamerstoelen besteld en betaald bij SKLUM, maar de levering is nog steeds niet ontvangen. Pogingen om SKLUM telefonisch te bereiken zijn niet succesvol, en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Bijna 3 masnden 4 eetkamerstoelen besteld en betaald en zijn nog steeds niet leverbaar, lees ik op de bestelhistorie.
Ik krijg SKLUM telefonisch niet te pakken en op mijn mails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als de stoelen worden geleverd of dat ik een concrete datum hiertoe krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Teleurgestelde client
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM