Mirjammmm op 12 september 2019 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft stoelen besteld en betaald bij SKLUM, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
Stoelen besteld, betaald en niet geleverd. Bedrijf reageert niet op mail en neemt telefoon niet op
als de stoelen geleverd worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
