U2bononelke op 06 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van SKLUM heeft op 8 mei 2020 een bestelling geplaatst die nooit is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken en via e-mail contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie en voelt zich wanhopig. De klant vraagt om hulp bij het terugkrijgen van het betaalde bedrag.
Mijn bestelling van 08-05-2020 is nooit afgeleverd.
Helaas kan ik het bedrijf niet telefonisch bereiken en krijg ik via e-mail 0 response.
Ik ben echt ten einde raad.
Kunt u mij helpen mijn geld terug te krijgen?
wanneer de bestelling volledig op mijn adres afgeleverd wordt
of wanneer een deel wordt geleverd en dat gene dat niet geleverd kan worden op mijn rekening wordt gestort.
of de volledige levering stop zetten en terug laten storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
