Mijn Klacht:
Heb ik tv kast besteld en nog niet ontvangen en geen breikbaar telefoon nummer?
Gewenste Oplossing:
Wil ik mijn geld terug of bestelde artikel!
Rimmie op 03 april 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een tv-kast besteld bij SKLUM, maar deze is nog niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, omdat er geen bereikbaar telefoonnummer beschikbaar is.
Heb ik tv kast besteld en nog niet ontvangen en geen breikbaar telefoon nummer?
Wil ik mijn geld terug of bestelde artikel!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM