Hieronder kunt u zien welke klachten er over Sans-online.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Sans-online.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Sans-online.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Sans-online.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Sans-online.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Sans-online.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sans-online.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Sans-online.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 32 klachten over Sans-online.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Sans-online.nl klachten op?
Van de klachten over Sans-online.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Sans-online.nl?
De meest voorkomende klachten over Sans-online.nl gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met Sans-online.nl?
U kunt contact opnemen met Sans-online.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Sans-online.nl?
Sans-online.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 15 beoordelingen.
Is Sans-online.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Sans-online.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 15 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 32 klachten. Of Sans-online.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Sans-online.nl?
Bij online aankopen bij Sans-online.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sans-online.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Vanwege quarantaine beperkingen niet binnen de 21 dagen (maar 1 week later) teruggestuurd. Wel tijdig retour aangemeld via de website. Geen enkel begrip vanuit Sans. Ze willen me telefonisch niet te woord staan. Inmiddels 40 euro herinneringskosten erbij.
Ik bestel... Lees meer
Beste Teams Sans,
Ik wil een klacht indienen over het feit dat ik nu een bestelling moet betalen met een product die niet naar mijn smaak is, omdat volgens jullie de schoenendoos kapot is. Ik heb duidelijk aan gegeven dat... Lees meer
Rok ontvangen van Sans-online. De rok bleek gaatjes/scheurtjes te hebben net onder de elastieke taille rand.
Sans-online geeft aan dat deze gaatjes ontstaan door wrijving (leunen tegen een aanrecht). Zij geven aan dat er weliswaar sprake is van schade maar... Lees meer
Ik had een jas besteld eind November een kerstkado
Voor m'n man. Deze jas viel te klein het valt buiten het
Retourtermijn zeggen ze dan u kan het niet retourneren.
Totaal niet klantgericht om niet mee te denken met de
Klant.... Lees meer
Deze jurk heb ik 1 dag aan gehad, nu zitten er haakjes en pluisjes aan, ik heb niets bijzonders gedaan, ik snap er ook niks van want ik draag veel jurkjes van het merk zusss, koop ze eigenlijk altijd in... Lees meer
Pas op ! Een bestelling geplaatst voor 2 shirts. Helaas waren deze te klein. Shirts teruggestuurd op eigen kosten. Ivm corona kon ik ze niet op tijd retourneren. Dit uitgelegd aan klantenservice. Geen enkel begrip. Moet nu betalen voor 2... Lees meer
Mega slechte ervaring! Dit zal ik overal delen ook en ik heb al meerdere gehoord met niet al te beste ervaringen, vooral de laatste tijd. Ik had een broek besteld, toen ik hem binnenkreeg, leek al te zijn gedragen, hij... Lees meer
Heb twee truien gekocht voor 35 euro, ontvangen, zeer tevreden, dus nog vier stuks gekocht, op de dezelfde dag van de levering van de eerste twee truien. Nu kwam ik erachter dat deze truien ineens 100 euro kosten, bij de... Lees meer
Al tijd lang vaste klant, nu helaas 4 artikelen retour gestuurd, vooraf betaald met ideal. Krijg ik mail dat er 3 artikelen retour zijn gekomen. Nou weet het 100% zeker, heb alles terug gestuurd! Heb heel wat mails gestuurd, maar... Lees meer