Klacht: Spijkerbroek te kort op de naad genaaid

goudvink1 op 18 maart 2021 over Sans-online.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant van Sans-online.nl heeft een spijkerbroek gekocht die na enkele weken gebruik bij de naad volledig is gerafeld. De klant heeft hierover telefonisch contact opgenomen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Spijkerbroek paar weken geleden gekocht en is helemaal gerafeld open bij de naad. We hebben hierover telefonisch kontakt gehad.

Gewenste Oplossing:

Graag weer een goede broek :)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten