Klacht: Betalen voor niets….

Mirellebos op 30 maart 2019 over Sans-online.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al tijd lang vaste klant, nu helaas 4 artikelen retour gestuurd, vooraf betaald met ideal. Krijg ik mail dat er 3 artikelen retour zijn gekomen. Nou weet het 100% zeker, heb alles terug gestuurd! Heb heel wat mails gestuurd, maar krijg mn geld niet terug!! Ben enorm teleur gesteld in dit bedrijf, kom er nooit meer! Wees gewaarschuwd, ze liegen echt daar! En je bent je geld kwijt!! Weg geld, waar een ieder hard en eerlijk voor moet werken. Maar bij Sansonline bestelen ze eerlijke trouwe klanten!

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon mn geld terug van alle 4 retour gestuurde artikelen!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sans-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sans-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten