Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van RET en de snelheid waarmee RET klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over RET dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over RET melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met RET? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij RET, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van RET contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vervoersbedrijven
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Hoeveel klachten zijn er over RET?
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Lost RET klachten op?
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over RET?
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met RET?
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van RET?
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Is RET betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikbendedupedoorret op 23 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik heb verscheidene keren een ov dag wegwerp kaart gekocht bij de zilveren kaartverkoop en oplaadpunten op het centraal station te den haag. na de aankoop van mij kaartje als ik wil inchecken geeft het incheck apparaat aan dat... Lees meer
Klacht van carla van der Linden op 23 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Geachte heer,mevrouw
Sinds een korte tijd heeft RET de bussen van Arriva overgenomen in een gedeelte van Noord Holland.
Zo ook de bussen van Purmerend naar Amsterdam.
Vooraf maakte zij reclame over het op tijd rijden,
maar in de praktijk blijkt het tegendeel.
Zelf maak... Lees meer
6,5 week geleden papieren naar ret op de bus gedaan omdat ze 2x 4 euro met in en uitstappen eraf haalde.nu nog steeds mijn geld niet terug.krijg ik onderhand rente? Lees meer
Klacht van roodoortje op 17 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
ik rij iedere werkdag van de slinge (larenkamp) naar de beurs, en terug.nu word er regelmatig toch geld van mijn abonnement afgeschreven,alsof ik buiten mijn zone reis, wat absoluut niet het geval is.ik heb een 2 sterren abonement welke is... Lees meer
Klacht van Vis1980 op 15 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik heb een klacht over het openbaar vervoer. Je kan kaarten kopen in de automaten, maar er kan geen briefgeld in de automaten. Andere landen met zo'n systeem hebben dat gewoon wel, want daar kennen ze nog echte service. Om... Lees meer
Klacht van aasaleh op 14 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op de dag van 07-07-2012 werd ik beboet voor het instappen van de lift die je naar het perron of kaartjesverkoop brengt bij Rotterdam CS. Ik heb nooit gebruik gemaakt van een lift of dergelijke en ik vroeg nog herhaald... Lees meer
Klacht van 1ragnhild op 09 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Betreft de fietsenstalling bij metrostation hoogvliet.
Deze is geopend tot 21.30 uur Reeds om 21.15 uur afgesloten, zodat mijn vrouw haar fiets welke zij elke dag nodig heeft voor haar werk niet kon meenemen.
De beheerder was dus veel te vroeg vertrokken... Lees meer
Klacht van Detlef1 op 09 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Hoe is het mogelijk dat de eerste bus lijn 73 om 5.54 uur aan de Frans Bekkerstraat iedere dag 5 minuten te laat komt. De Sluisjesdijk waar hij begint te rijden is om de hoek. Zelfs al een keer meegemaakt... Lees meer
Klacht van Serenethy17 op 09 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
De laatste tijd als ik incheck in me zone grens 5300 2 ster Wilt er af en toe geld vanaf gaan terwijl dat onmogelijk hoort te zijn.Vooral bij de haltes lodewijck pincoffsweg.Op deze manier ben ik heel veel geld kwijt... Lees meer
Klacht van wwverhoot op 08 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Mijn O.V.Kaart zou automatisch aangevuld worden.
Maar dat gebeurt niet, heb U gemachtigd.
W.A.Verhoogt, KRT. NR. 3528 0205 0323 0091
2315 EH, Leiden. Lees meer