Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarianJongman op 16 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Bij het uitchecken op lijn 40 (Delft - Rotterdam) werkte de apparatuur in de bus niet goed. Daardoor is er 2 keer 4 euro van mijn anonieme ov-chipkaart afgeschreven. En kostte de reis me dus 8 euro ipv de 1,32... Lees meer
Klacht van Meliissjjaa op 13 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vanmiddag toen ik incheckte bij de metro, gingen de poortjes ineens dicht, terwijl ik er nog maar half doorheen was. Als gevolg hiervan kwam ik half tussen de poortjes terecht, waardoor er nu een hoekje van mijn OV-chipkaart is afgebroken... Lees meer
Klacht van paulus de boskabouter op 05 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
had een nieuwe ov kaart gekregen in augustus maar in februari weigerde hij alweer ben bij zuidplein gegaan hun hebben mij een kaart gegeven waar ik borg voor heb betaald er wwerd gezegd dat ik daar mee kon rijden tot... Lees meer
Klacht van cdenoudsten op 28 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Wij stonden vandaag (28-02-12) op lijn 8 te wachten, halte Spanjaardstraat, richting Kleiweg. Staken onze hand op, maar tram reed hard door! Een toevallige voorbijgangster zag dit en sprak haar verontwaardiging uit (was rond 15.30 uur). Dan maar lopen. Lees meer
Klacht van nooitmeerret op 17 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
ik heb ruim 3 weken geleden een restitutieverzoek gedaan bij de ret. ze e-mailde 7 dagen later dat ze binnen 8 dagen zouden reageren,dus wanneer worden ze daar eens wakker?zijn nu inmiddels weer 2 weken verstreken zonder resultaat. Lees meer
Klacht van naomi simons op 11 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Terwijl het -10 is buiten slaat de tram vrolijk een dienst over oid...ik was 6 minuten voor vertrektijd bij de halte, geen tram te bekennen. Erg slecht! Lees meer
Klacht van Beauvandijk op 08 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
zal bij het begin beginnen. wilde me abonnement van me ov pas met een maand verlengen RET Punt Beurs!! stond onlangs langer als 3 kwartier in de rij en ineens gooit die man zn luikje dicht 5 voor 5 op zaterdag... Lees meer
Klacht van neida op 02 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
vandaag stond ik eerst 6 min op lijnbus 44 richting zuidplein die om 22:59 zou komen. Bordje geef 0 min aan maar komt geen bus aan. Vervolg gaat die alweer op 22 min wachttijd!. Daar stond ik de 22 min... Lees meer
Klacht van Bvaneijk op 31 januari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Bij metro Pernis zit bijna nooit iemand bij de infohok. Sommige mensen hebben ook vragen over hoe ze ergens naar toe moeten en die vragen kunnen ze niet stellen. Ook doet de oplaadautomaat het niet (al 2 dagen). Hierdoor kan... Lees meer
Klacht van joke van peer op 24 januari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Maandag 23 jan.jl. zit ik in lijn 2aan het beginpunt en de tram zou over 7min. vertrekken.Op het moment van vertrek komt de volgende tram eraan en krijgen we te horen dat we in die tram moesten.Ik weet en verwacht... Lees meer