Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

ov chipkaart

Klacht van paulus de boskabouter op 05 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

had een nieuwe ov kaart gekregen in augustus maar in februari weigerde hij alweer ben bij zuidplein gegaan hun hebben mij een kaart gegeven waar ik borg voor heb betaald er wwerd gezegd dat ik daar mee kon rijden tot... Lees meer

Tram rijdt bij halte hard door.

Klacht van cdenoudsten op 28 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Wij stonden vandaag (28-02-12) op lijn 8 te wachten, halte Spanjaardstraat, richting Kleiweg. Staken onze hand op, maar tram reed hard door! Een toevallige voorbijgangster zag dit en sprak haar verontwaardiging uit (was rond 15.30 uur). Dan maar lopen. Lees meer

terugbetaling

Klacht van nooitmeerret op 17 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

ik heb ruim 3 weken geleden een restitutieverzoek gedaan bij de ret. ze e-mailde 7 dagen later dat ze binnen 8 dagen zouden reageren,dus wanneer worden ze daar eens wakker?zijn nu inmiddels weer 2 weken verstreken zonder resultaat. Lees meer

tramlijn 2

Klacht van joke van peer op 24 januari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 23 jan.jl. zit ik in lijn 2aan het beginpunt en de tram zou over 7min. vertrekken.Op het moment van vertrek komt de volgende tram eraan en krijgen we te horen dat we in die tram moesten.Ik weet en verwacht... Lees meer