Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Op Klacht.nl zijn in totaal 777 klachten over RET ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 777 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.
RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van senait op 06 maart 2024 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Wij staan netjes te wachten bij de boterdorpseweg in Berschenhoek. Bus 173 rijdt door terwijl wij allemaal bij de halte staan. Het had makkelijk gepast want gisteren en eergisteren hadden we dezelfde bus. Ook wij moeten net als de chauffeur... Lees meer
Klacht van littlemeisje24 op 03 december 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik moest vandaag vroeg gaan werken en ja hoor de tram reed alweer niet vanwege omleidingen. ik ben het echt zo zat dat er elke keer wel wat is met RET, doe er potverdikkie een keer iets aan en regel... Lees meer
Klacht van Henny3000 op 08 september 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Metrolijn B vanaf Kralingse Zoom naar Steendijkpolder donderdagmiddag half 4. Extreme hitte in de metro . Ondanks het hete weer en de hoeveelheid mensen geen airco aan. De metro was een heteluchthoven. Iedere keer met warm weer is het niet... Lees meer
Klacht van LeoGraper op 24 augustus 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Dagkaart gebruikt van De Tochten naar Hoek van Holland op 23-8-2023, toen we terug wilden gaan kregen we bij het inchecken kaart geweigerd. Hierdoor €8,35 af moeten tikken op de persoonlijke pas. Klacht ingediend, alle kaarten met code benoemd, antwoord RET; Hierbij reageer... Lees meer
Klacht van HenricaJohannna op 16 augustus 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Tussen circa 22.00 en 07.00 maken de roltrappen een zeer indringend piepend geluid, als het schuren van metalen platen tegen elkaar. Het is een heel doordringend geluid en ik word er wakker van zo ik al kan slapen. Dit is... Lees meer
Klacht van Robert Ververgaert op 17 juni 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
structureel valt busdienst 76 van de RET er tussenuit. Er wordt geen informatie gedeeld op de real time app. van de RET. dit veroorzaakt al maanden lang tot extreme- en onnodige wachttijden op de haltes voor de reizigers. Het probleem... Lees meer
Klacht van Sema90 op 02 mei 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag om 14:30 nam ik de bus samen met mijn 2 kinderen eentje in de kinderwagen en eentje aan de hand, in herenwaard richting kralingse zoom bus 83. Toen de bus al aankwam normaal gesproken als er iemand met... Lees meer
Klacht van Chof op 16 maart 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik woon in ridderkerk koolmees Ik heb altijd probleem met deze lijnbus. Lees meer
Klacht van Tineke Guise op 10 maart 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Rond half twee vanmiddag heeft bus 1539 van lijn 70 niet voor mij gestopt terwijl ik met mijn OV-kaart zwaaide. De chauffeur reed achter bus 183 langs, maar ik moest naar de Sportlaan. Dat heeft me veel tijd gekost. Het... Lees meer
Klacht van Trap metro op 07 januari 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Verlichting ( 2x ) van de buitentrap metrohalte Coolhaven is al maanden uit - dit levert savonds gevaarlijke situaties op! Verlichting valt onder de verantwoordelijkheid van de Ret. Vriendelijk verzoek zsm lampen vernieuwen. Dank u!! Lees meer